Phát triển và tối ưu tăng trưởng gian hàng

• Xây dựng và triển khai chiến lược tăng trưởng nhằm tối đa hóa doanh thu và hiệu suất gian hàng trên các nền tảng TMĐT (Shopee, TikTok Shop, Lazada...).
• Lập kế hoạch và tối ưu các chương trình khuyến mãi, campaign và hoạt động marketing trên sàn.
• Quản lý hiệu suất bán hàng và đảm bảo đạt các KPI doanh thu theo tháng / quý.

Quản lý vận hành gian hàng

• Quản lý và tối ưu các hoạt động vận hành gian hàng: sản phẩm, tồn kho, giá bán, nội dung và hiển thị sản phẩm.
• Theo dõi và tối ưu các chỉ số vận hành như: conversion rate, traffic, AOV, rating sản phẩm.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo hoạt động gian hàng diễn ra hiệu quả.

Phân tích dữ liệu và thị trường

• Phân tích dữ liệu bán hàng, xu hướng thị trường và chiến lược của đối thủ để xác định cơ hội tăng trưởng.
• Theo dõi hành vi khách hàng và insight người mua để tối ưu chiến lược marketing và bán hàng.

Phối hợp liên phòng ban

• Làm việc chặt chẽ với các bộ phận:

• • Account
  • Marketing B2C
  • Design
  • Operation để triển khai các chiến lược tăng trưởng hiệu quả.
  • Quản lý và phát triển đội nhóm

• Quản lý và hướng dẫn đội ngũ vận hành gian hàng.
• Phân công công việc, theo dõi hiệu suất và đảm bảo đội nhóm đạt KPI.

Quản lý quan hệ với nền tảng

• Duy trì và phát triển mối quan hệ với các nền tảng TMĐT và đối tác liên quan.
• Cập nhật các xu hướng mới, chương trình của sàn để tối ưu hiệu quả kinh doanh.

• Tối thiểu 2+ năm kinh nghiệm trong lĩnh vực E-commerce Operation / Growth / Performance Marketing.
• Có kinh nghiệm vận hành và phát triển gian hàng trên các nền tảng TMĐT (Shopee, TikTok Shop, Lazada...).
• Hiểu rõ cơ chế vận hành, thuật toán hiển thị và các chương trình campaign của sàn TMĐT.
• Có kinh nghiệm quản lý và tối ưu các chiến dịch marketing, quảng cáo trên sàn để thúc đẩy doanh số.
• Có khả năng phân tích dữ liệu bán hàng, traffic và hành vi khách hàng để xây dựng chiến lược tăng trưởng.
• Có kinh nghiệm vận hành nhiều gian hàng hoặc nhiều brand trên sàn TMĐT.
• Từng tham gia các campaign lớn của sàn (Mega Campaign 9.9, 11.11, 12.12, Birthday Sale...).
• Có kinh nghiệm scale doanh thu gian hàng hoặc tối ưu hiệu suất bán hàng trên sàn.
• Có kinh nghiệm sử dụng Shopee Ads, TikTok Ads, Google Ads, Facebook Ads là lợi thế.
• Đam mê E-commerce, Digital Commerce và tăng trưởng kinh doanh trong môi trường nhanh và nhiều thử thách.