Vai trò chiến lược

• Chương trình tuyển chọn và phát triển nhân sự tiềm năng trở thành Team Lead / Manager trong 12–24 tháng.
• Định vị là “Future Leader Pipeline” – nguồn lãnh đạo kế cận cho các khối Ecommerce, Operations và Tech tại UpBase.
• Tham gia đào tạo, luân chuyển và phát triển toàn diện về vận hành, tư duy hệ thống và năng lực quản trị.
• Được trao cơ hội làm việc trực tiếp với các BOD/ Leader và tham gia các dự án thực tế có impact tới business.

Phạm vi công việc

1. Training & Rotation

• Tham gia chương trình đào tạo chuyên sâu về Ecommerce Operations: Account, Growth, Media, Content, Livestream, Fulfillment, CSKH.
• Luân chuyển qua 1-2 bộ phận để hiểu toàn bộ chuỗi vận hành end-to-end.
• Học và áp dụng SOP, KPI, quy trình vận hành thực tế.
• Nắm vững các chỉ số cốt lõi: NMV, CR, AOV, ROAS, SLA.

2. Project-based Learning

• Tham gia điều phối, quản lý các dự án thực tế (campaign, livestream, tối ưu vận hành, growth…).
• Phân tích dữ liệu và đề xuất giải pháp cải tiến hiệu suất.
• Làm việc trực tiếp với Team Lead / Manager trong quá trình triển khai.
• Chịu trách nhiệm với kết quả công việc theo từng giai đoạn.

3. Performance & Leadership Development

• Được đánh giá hiệu suất theo KPI rõ ràng theo từng phase.
• Nhận coaching, mentoring trực tiếp từ các leader giàu kinh nghiệm.
• Phát triển các năng lực cốt lõi:
  • Tư duy hệ thống (System Thinking)
  • Data-driven decision making
  • Kỹ năng quản lý đội nhóm và điều phối công việc

• Sinh viên năm cuối hoặc đã tốt nghiệp (0–2 năm kinh nghiệm).
• Có định hướng phát triển thành quản lý trong lĩnh vực Ecommerce / Tech / Operations.
• Tư duy logic, khả năng học nhanh và thích nghi cao.
• Chủ động, chịu được áp lực, sẵn sàng thử thách trong môi trường tốc độ cao.
• Có mindset “learn fast – fail fast – grow fast”.
• Ưu tiên ứng viên có trải nghiệm thực tế (internship, project, hoạt động ngoại khóa…).