1. Lập kế hoạch & định hướng triển khai chiến dịch theo từng Brand

• Làm việc với Brand Manager/Account để xác định mục tiêu chiến dịch (branding, traffic, doanh thu).
• Phân tích định vị thương hiệu, tệp khách hàng, insight tiêu dùng để đề xuất chiến lược booking & affiliate phù hợp.
• Xây dựng plan triển khai tổng thể: timeline, ngân sách, KOL mix, mục tiêu hiệu quả và ROI kỳ vọng.
• Chủ động đề xuất concept/nội dung sáng tạo cho từng chiến dịch và phối hợp với Content team triển khai.

2. Quản lý & phê duyệt booking KOL/KOC

• Xây dựng và cập nhật database KOL/KOC theo ngành hàng và tệp mục tiêu.
• Phê duyệt shortlist KOL/KOC, thương lượng booking, hoặc làm việc với agency/MCN đối tác.
• Giám sát tiến độ thực hiện, lịch đăng, nội dung, và chất lượng đầu ra của KOL/KOC.
• Đánh giá hiệu quả từng KOL/KOC: CPM, CPC, CPR, đơn hàng, ROI,...

3. Vận hành & tối ưu chiến dịch affiliate theo nhãn hàng

• Quản lý danh mục affiliate KOL/KOC cho từng thương hiệu.
• Làm việc cùng Growth & Ecom Ops để thiết lập chiến dịch: tạo mã giảm giá, set hoa hồng, tracking link, minigame, deal độc quyền...
• Theo dõi & tối ưu hiệu suất affiliate: traffic, đơn hàng, GMV, ROAS, chi phí/đơn thành công.
• Đề xuất cải tiến cơ chế affiliate (mức thưởng, cách thức tracking, incentive KOC...).

4. Phân tích, báo cáo & tối ưu chiến dịch

• Tổng hợp và đánh giá hiệu quả tổng thể theo từng Brand: branding, traffic, chuyển đổi, chi phí, ROI.
• So sánh hiệu quả giữa các chiến dịch và đề xuất phương án tối ưu ngân sách hoặc tái đầu tư.
• Đưa ra recommendation cho các kế hoạch tháng/quý tiếp theo.
• Đào tạo, hướng dẫn team member về cách làm việc với KOL/KOC & quản trị hiệu quả chiến dịch.

Kinh nghiệm & Kiến thức

• Có hiểu biết cơ bản về thương mại điện tử, marketing, kinh doanh là lợi thế
• Có khả năng sắp xếp công việc, theo dõi nhiều đầu việc cùng lúc, khả năng sử dụng công cụ quản trị dự án là lợi thế

Kỹ năng

• Có tư duy chiến lược & số liệu, biết đánh giá ROI và ra quyết định dựa trên data.
• Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và quản lý nhóm tốt.
• Cập nhật trend TikTok, affiliate, content viral.
• Ưu tiên ứng viên có định hướng phát triển lên Campaign/Brand Manager

KPIs chính

• Số lượng & chất lượng chiến dịch booking/affiliate triển khai thành công.
• ROI chiến dịch trung bình theo từng Brand.
• Tăng trưởng chỉ số thương hiệu (reach, engagement) và chỉ số chuyển đổi (click, đơn hàng).
• Tỷ lệ NMV từ booking & affiliate trong tổng doanh thu từng Brand.
• Hiệu quả ngân sách & năng suất team (chi phí/đơn, deadline, output từng thành viên).