Expired

Trách nhiệm công việc

• Xây dựng hệ thống quy trình, kho dữ liệu, hệ thống công cụ
• Xây dựng hệ thống quản lý chất lượng ở mức tổ chức
• Xây dựng hệ thống quy trình triển khai cung cấp dịch vụ.
• Đào tạo, hướng dẫn quy trình cho đội dự án, nhân viên mới, đào tạo theo định kỳ.
• Xây dựng hệ thống kho dữ liệu doanh nghiệp và báo cáo quản trị
• Tổ chức, tham gia lấy các chứng chỉ của tổ chức phát triển phần mềm.
• Triển khai và giám sát tuân thủ quy trình
• Đào tạo quy trình cho các bộ phận
• Tư vấn điều chỉnh quy trình cho phù hợp với đặc thù dự án, tư vấn áp dụng quy trình phát triển phần mềm
• Kiểm tra việc tuân thủ, thực thi quy trình phát triển phần mềm.
• Đánh giá chất lượng dữ liệu, xác nhận kết quả KPI, SLA và chỉ tiêu khác của dự án
• Kiểm duyệt sản phẩm phần mềm trước khi bàn giao cho khách hàng
• Tiếp nhận, theo dõi phản hồi của khách hàng.
• Thực hiện các công việc khác được cấp trên giao.

Kỹ năng và chuyên môn

• Có 02 năm kinh nghiệm PQA trong các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ công nghệ thông tin.
• Có kỹ năng tự quản lý công việc bản thân, làm việc độc lập.
• Có kinh nghiệm xây dựng kho dữ liệu, đo đạc và phân tích dữ liệu ở mức tổ chức.
• Có kinh nghiệm xây dựng và vận hành các quy trình theo Agile-Scrum
• Có kỹ năng phân tích, tư duy logic tốt.
• Đọc hiểu tài liệu tiếng Anh tốt.
• Ưu tiên ứng viên có kiến thức về các tiêu chuẩn quốc tế như CMMI, ISO 9001,…
• Có hiểu biết về lĩnh vực an ninh mạng là lợi thế.