Hồ Chí Minh - Hà Nội Fresher, Junior, Middle FulltimeKhông yêu cầu

Hạn nộp hồ sơ: 29-04-2026

Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)

- Hồ Chí Minh: Tòa nhà QTSC 9 Công Viên Phần Mềm Quang Trung, Phường Trung Mỹ Tây (Quận 12 cũ)

- Hà Nội: Sky Group building - 37-39-41 Vu Ngoc Phan, Hanoi (Temporary Address), Phường Đống Đa (quận Đống Đa cũ)

Vai trò & trách nhiệm của bạn

Liên hệ với khách hàng thông qua các cuộc gọi đi, nhận cuộc gọi đến, email, chat, tin nhắn để hỗ trợ xử lý các vấn đề liên quan đến sàn thương mại điện tử
Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù hợp.
Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng

Kỹ năng & trình độ của bạn

Tốt nghiệp THPT hoặc các chuyên ngành tương đương là một lợi thế.
Sử dụng thành thạo tiếng Nhật (nói, nghe, viết và đọc) – làm việc 100% bằng tiếng Nhật. (bắt buộc chứng chỉ JLPT N1 hoặc các chứng chỉ tương đương)
Có thể làm xoay ca

Quyền lợi

Quyền lợi được hưởng

Thời gian làm việc

Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Nghỉ 02 ngày bất kỳ/tuần. Xoay ca trong khung giờ 7:00 - 22:00, 9 tiếng/ca (bao gồm 1.5tiếng nghỉ ngơi).
Ca ngày: 7:00 – 16:00 | 9:00 – 18:00 |12:00 – 21:00 | 13:00 – 22:00

5 Việc làm cùng công ty

⚙️ Hỗ trợ ứng viên

🧑🏾‍💻 Chuẩn bị cho buổi phỏng vấnKiểm tra công cụ QnA của TopDev để luyện tập trả lời các câu hỏi phỏng vấn thường gặp.Đọc QnA phỏng vấn