1. Hỗ trợ hoạt động Hành chính – Văn phòng:

• Chuẩn bị và hoàn tất hồ sơ Bảo hiểm, các giấy tờ liên quan
• Tổ chức hậu cần cho lớp học, cuộc họp, chương trình thi đua
• Cập nhật dữ liệu và báo cáo hành chính theo yêu cầu
• 2. Hỗ trợ hoạt động Kinh doanh:
• Gọi điện nhắc phí, chăm sóc khách hàng định kỳ
• Thực hiện các hoạt động push sale, hỗ trợ đội ngũ bán hàng đạt chỉ tiêu

3. Các công việc khác:

• Thực hiện các nhiệm vụ phát sinh khác theo sự phân công của cấp trên

• Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, không giới hạn ngành học.

• Kỹ năng giao tiếp: Giao tiếp tự tin, rõ ràng, tạo thiện cảm với khách hàng và đồng nghiệp.

• Tư duy dịch vụ: Có tư duy dịch vụ khách hàng (Customer Service Mindset), luôn đặt trải nghiệm của khách hàng là ưu tiên hàng đầu.

• Tính cách và tác phong: Cẩn thận, tỉ mỉ trong công việc; có tinh thần trách nhiệm và chủ động trong xử lý tình huống.