TopDev

TECHNICAL SUPPORT

Công ty TNHH Avada Group

Tầng 11 Tháp C, Tòa nhà Hồ Gươm Plaza, 102 Trần Phú, Phường Mộ Lao, Quận Hà Đông, Thành phố Hà Nội
Job Description
About Company

Your role & responsibilities

  • Tư vấn, hướng dẫn và hỗ trợ giải quyết các vấn đề kỹ thuật khách hàng gặp phải khi sử dụng các sản phẩm của Avada.
  • Phối hợp với các thành viên trong team support và team developer để phân tích và đưa ra giải pháp tốt nhất cho các vấn đề của khách hàng
  • Thay mặt công ty quản lý mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, đồng hành cùng khách hàng để họ đạt được kết quả tốt nhất.
  • Tích cực tổng hợp những feedback của khách hàng về phần kỹ thuật cũng như trải nghiệm dùng app nhằm xây dựng và cải tiến app tốt hơn.
  • Theo dõi các cập nhật công nghệ mới về Shopify app, nâng cao kiến thức và hiểu biết của bản thân về Shopify và hệ thống app của Avada.
  • Thời gian làm việc linh hoạt, chủ động sắp xếp thời gian làm ở nhà và trên công ty.

Your skills & qualifications

  • Tiếng Anh đọc và viết khá.
  • Thành thạo HTML CSS, JavaScript.
  • Hiểu cách xây dựng một trang web: biết sử dụng các thẻ HTML, CSS, hiểu cú pháp JavaScript cơ bản và các khái niệm quan trọng như biến, điều kiện, vòng lặp và hàm. Có khả năng sử dụng JavaScript để tương tác với các thành phần trên trang web, xử lý sự kiện và thực hiện các chức năng động.
  • Biết đọc và sử dụng devtools.
  • Có khả năng tư duy logic và sắp xếp, có khả năng đọc và hiểu các tài liệu về kỹ thuật.
  • Có khả năng phân tích vấn đề, tìm hiểu và áp dụng các giải pháp kỹ thuật để khắc phục lỗi và cải thiện hiệu suất.
  • Sẵn lòng học hỏi và làm việc chăm chỉ để phát triển bản thân hơn nữa về mặt kỹ thuật.
  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng. 
  • Ưu tiên những bạn đã có thời gian học và làm việc với NodeJs và ReactJs.

Benefits for you

  • Mức lương hấp dẫn, tương xứng với năng lực (từ 9tr - 15tr).
  • Thưởng nóng khi hoàn thành dự án, đạt hiệu quả công việc. Thả ga tiêu pha với lương tháng 13, thưởng Tết.
  • Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, nhiệt tình, có nhiều cơ hội thăng tiến.
  • Cơ hội được thể hiện và phát huy năng lực của bản thân.
  • Cơ hội được đào tạo các kỹ năng chuyên sâu, được hỗ trợ và giúp đỡ tận tình từ chuyên gia.
  • Được sử dụng tất cả các tiện ích của công ty: trà, cafe, bánh kẹo, hoa quả…không gian “bếp xinh đẹp” sẽ giúp bạn luôn được “tẩm bổ” đầy đủ.
  • Tham gia các hoạt động team-building, dã ngoại, sinh nhật thành viên, đá bóng, từ thiện, du lịch… được công ty tổ chức thường xuyên.
  • Được đóng BHXH, BHYT cao cấp.
  • Hưởng chế độ phúc lợi khác theo quy định của công ty ( thăm hỏi ốm, đám cưới, thai sản…)
  • Hưởng thêm 12 ngày nghỉ phép theo quy định của công ty.

About Company

Công ty TNHH Avada Group

0 job opening

Company information

Industry

Thương mại điện tử/ Bán lẻ

Company size

100-499 Employees

Nationality

Vietnam

IMG_1114 - Hướng Nguyễn Thị.jpg
d1e9a9681bf3e0618650cdce38601d72.jpg
BEN08930 - Hướng Nguyễn Thị.jpg
BEN09235 - Hướng Nguyễn Thị.jpg
Screenshot 2023-08-16 141929.png

General information

Minimum year of experience

Job Type

Contract type

Recruitment Progress

  • Round 1: PV Online nhanh qua Google meet
  • Round 2: Đến công ty làm bài test chuyên môn trên máy
  • Round 3: PV với CTO or leader (tùy job) + Chuyên viên nhân sự.

⚙️ Candidates supporters