1. Phát triển sản phẩm và dịch vụ sân bay

• Nghiên cứu nhu cầu hành khách, xu hướng tiêu dùng dịch vụ tại sân bay và đề xuất các sản phẩm, dịch vụ mới phù hợp với thị trường.
• Tham gia xây dựng phương án triển khai, đánh giá tính khả thi và hiệu quả kinh doanh của các dự án dịch vụ sân bay.
• Phối hợp với các phòng ban liên quan trong quá trình phát triển và đưa các sản phẩm, dịch vụ mới vào vận hành.
• Đề xuất các giải pháp nâng cao trải nghiệm khách hàng tại hệ thống phòng chờ VIP và các dịch vụ gia tăng trong sân bay.

2. Phát triển thị trường và đối tác chiến lược

• Tìm kiếm, xây dựng và phát triển mạng lưới đối tác trong lĩnh vực hàng không, tài chính, du lịch, khách sạn và các doanh nghiệp có tệp khách hàng cao cấp.
• Khảo sát thị trường, đánh giá cơ hội phát triển dịch vụ tại các cảng hàng không trong nước và quốc tế.
• Tham gia đàm phán, xúc tiến hợp tác với các đối tác chiến lược nhằm mở rộng phạm vi cung cấp dịch vụ.
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ với các đơn vị quản lý sân bay, hãng hàng không, ngân hàng và các tổ chức liên quan.

3. Nghiên cứu thị trường và phân tích kinh doanh

• Thu thập, tổng hợp và phân tích thông tin thị trường dịch vụ hàng không, phòng chờ sân bay, du lịch cao cấp và các ngành liên quan.
• Theo dõi xu hướng phát triển của ngành hàng không và hành vi tiêu dùng của nhóm khách hàng doanh nhân, khách hàng ưu tiên và khách hàng cao cấp.
• Phân tích đối thủ cạnh tranh, đánh giá cơ hội kinh doanh và đề xuất các giải pháp phát triển thị trường.
• Tham mưu cho cấp quản lý về định hướng phát triển sản phẩm, dịch vụ và chiến lược hợp tác kinh doanh.

4. Quản lý và triển khai dự án

• Tham gia xây dựng hồ sơ, đề xuất kinh doanh và các tài liệu phục vụ dự án phát triển dịch vụ sân bay.
• Theo dõi tiến độ triển khai, phối hợp với các bên liên quan nhằm đảm bảo mục tiêu dự án.
• Báo cáo kết quả thực hiện, đánh giá hiệu quả và đề xuất các giải pháp cải tiến.
• Hỗ trợ triển khai các chương trình hợp tác, liên kết dịch vụ với đối tác doanh nghiệp.

Trình độ & Kinh nghiệm

• Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Kinh tế, Quản trị Kinh doanh, Marketing, Thương mại, Hàng không hoặc các ngành liên quan.
• Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm ở các vị trí:

• • Business Development;
  • Key Account B2B;
  • Phát triển dự án;
  • Leasing/Phát triển mặt bằng;
  • Hoặc các vị trí tương đương trong lĩnh vực hàng không, dịch vụ sân bay, khách sạn, du lịch, bán lẻ hoặc bất động sản thương mại.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với các hãng hàng không, sân bay, ngân hàng, doanh nghiệp dịch vụ cao cấp hoặc hệ sinh thái khách hàng VIP.

Kỹ năng

• Kỹ năng tìm kiếm và phát triển khách hàng, đối tác doanh nghiệp.
• Kỹ năng đàm phán, thương lượng và xây dựng quan hệ với các đối tác chiến lược.
• Kỹ năng phân tích dữ liệu, đánh giá hiệu quả kinh doanh và cơ hội thị trường.
• Kỹ năng thuyết trình, pitching và trình bày đề xuất kinh doanh chuyên nghiệp.
• Thành thạo Microsoft Office, đặc biệt là Excel và PowerPoint.

Phẩm chất

• Có tư duy kinh doanh nhạy bén và định hướng phát triển thị trường.
• Có tư duy chiến lược B2B.