1. Nghiên cứu & Phát triển nội dung đào tạo (R&D):
- Xây dựng cấu trúc, outline, kịch bản cho các khóa học, hội thảo, workshop.
- Phối hợp với diễn giả để hoàn thiện slide, tài liệu, ví dụ minh họa.
- Cập nhật xu hướng thị trường, kiến thức mới để cải tiến nội dung đào tạo.
2. Tổ chức & Triển khai đào tạo:
- Chuẩn bị tài liệu, công cụ hỗ trợ, hệ thống quản lý học viên.
- Có thể trực tiếp đứng lớp giảng dạy một số chủ đề khi được phân công.
- Đảm bảo chất lượng buổi học, theo dõi tiến độ và mức độ hài lòng học viên.
3. Chăm sóc & Quản lý học viên sau đào tạo:
- Xây dựng và quản lý các nhóm học viên (Zalo/Telegram/FB).
- Trả lời thắc mắc, duy trì kết nối và hỗ trợ học viên áp dụng kiến thức.
- Thu thập phản hồi, đề xuất cải tiến nội dung và phương pháp đào tạo.