Project Manager, nghe thôi đã thấy quyền lực, phỏng vấn Project Manager yêu cầu những kiến thức gì?
Dưới đây là top 5 câu hỏi được đánh giá là mới và thường xuyên được sử dụng trong các buổi phỏng vấn vị trí quản lý dự án. Các câu hỏi dưới đây có đề cập thêm một số câu hỏi liên quan, ứng viên có thể chuẩn bị thêm, tạo tiền đề cho buổi phỏng vấn thành công tốt đẹp.
Trời ơi, cuối cùng cũng có một requirement từ Project Manager
Tuy nhiên, vị trí Project Manager sướng hơn nhiều
Bắt đầu ngay thôi nào!
1. Giới thiệu bản thân và các dự án đã quản lý
Câu hỏi đầu tiên phỏng vấn Project Manager là câu hỏi giới thiệu bản thân. Đây là câu hỏi phổ biến cho rất rất nhiều các vị trí tuyển dụng. Tuy nhiên đối với vị trí quản lý dự án, việc giới thiệu bản thân là vô cùng quan trọng.
Đối với nhà tuyển dụng, câu hỏi này giúp ứng viên thoải mái, tạo cơ hội cho ứng viên có thể trình bày những kinh nghiệm hiện có của mình.
Trả lời cho câu hỏi này, ứng viên cầu lưu ý trả lời ngắn gọn về kinh nghiệm bản thân, nên tập trung vào những ý chính. Tập trung vào vị trí Project Manager đã trải qua trước đó.
Về các dự án và kinh nghiệm quản lý các dự án trước đó. Ứng viên có thể nêu tổng quan bao gồm loại hình dự án, độ lớn của team, đặc thù của dự án. Dự án thành công hoặc kết thúc như thế nào. Điều tâm đắc khi trải qua dự án.
Các câu hỏi có thể chuẩn bị thêm:
- Làm sao bạn giữ cho động lực của team luôn ở trạng thái tốt?
- Làm thế nào bạn đánh giá độ ưu tiên cho từng task?
- Kích cỡ team size có ảnh hưởng tới thành công của dự án không?
2. Những tools nào bạn sử dụng để quản lý dự án?
Câu hỏi số hai phỏng vấn Project Manager liên quan tới kinh nghiệm sử dụng tools quản lý dự án. Đối với các vị trí khác trong team như lập trình viên, QC/QA. Việc sử dụng tools nào đôi khi không quá quan trọng.
Tuy nhiên, đối với vị trí Quản lý dự án, kinh nghiệm sử dụng tools để quản trị dự án là thông tin quan trọng đối với nhà tuyển dụng. Việc sử dụng thành thạo các công cụ quản lý dự án phần mềm là một điểm cộng lớn.
Trả lời cho câu hỏi này, ứng viên cần nêu những ưu điểm nổi bật, kinh nghiệm sử dụng từng loại công cụ. Ngoài ra, ứng viên cũng có thể nêu ra các thủ thuật, các tính năng chính thường sử dụng đối với từng loại công cụ.
Một số câu hỏi ứng viên có thể chuẩn bị trước:
- Bạn thường trực quan hoá thông tin hay dữ liệu liên quan tới dự án bằng cách nào?
- Các loại biểu đồ nào thường được sử dụng?
- Bạn có kinh nghiệm nào tự động hoá hoặc có phương án để giảm bớt công sức thu thập thông tin từ dự án không (đề cập tới automation)
Nhiều tin tuyển dụng Project Manager lương cao trên TopDev, ứng tuyển ngay!
3. Bạn đã quản lý team remote chưa?
Câu hỏi thứ 3 phỏng vấn Project Manager là câu hỏi cập nhật mới nhất về phát triển phần mềm sau đại dịch Covid. Nếu như cách đây vài năm, việc làm việc remote team chưa phổ biến thì sau đại dịch, việc quản lý team remote trở nên phổ biến hơn.
Câu hỏi này nhằm đánh giá thêm về kinh nghiệm, cũng như khả năng thực tế của người quản lý dự án khi làm việc với team remote, vốn là công việc có tính chất khó khăn hơn so với team offline.
Để trả lời cho câu hỏi này, người quản lý dự án cần nêu các kinh nghiệm làm việc, nêu những khó khăn gặp phải:
- Làm sao để đảm bảo tiến độ cho dự án?
- Những khó khăn gì khi làm việc với team remote?
- Làm sao để gắn kết team trong trường hợp team làm remote?
Câu trả lời có thể khác nhau tuỳ kinh nghiệm của từng ứng viên, tuy nhiên cần nêu bật khó khăn khi làm với team remote. Những giải pháp sáng tạo để làm việc với team remote thành công.
Một số câu hỏi có thể chuẩn bị cho phần này:
- Bạn đã làm việc với team bao gồm nhiều thành viên ở nhiều quốc gia chưa?
- Bạn đã làm việc với những hình mẫu team nào?
4. Phong cách leader bạn mong muốn trở thành là gì?
Câu hỏi thứ 4 phỏng vấn Project Manager liên quan tới suy nghĩ về định hướng, hướng đi về tương lai của Project Manager. Câu hỏi này khá quan trọng vì tầm nhìn và góc nhìn ở vị trí Project Manager rất quan trọng với nhà tuyển dụng.
Cần nhấn mạnh là phong cách và con đường để tiến xa hơn cho vị trí Project Manager là không cố định, không có đúng hay có sai, tất cả là hướng đi mà mỗi cá nhân tự lựa chọn cho riêng mình.
Phong cách của project manager ở đây có thể được trả lời dựa trên một vài gợi ý dưới đây:
- Trường hợp không hỏi ý kiến các thành viên trong team, làm sao để cả team vẫn tin tưởng sự lựa chọn của bạn?
- Làm sao bạn giải quyết xung đột ở cương vị là quản lý dự án
- Bạn có cảm thấy sự xuất hiện của bạn gây ra áp lực cho team? Nếu có, bằng cách nào để giảm áp lực cho team?
- Phong cách giao tiếp của bạn với team như thế nào? Có điều gì cần lưu ý khi giao tiếp với team không?
Đây là câu hỏi mở và đề cao ý kiến cá nhân, vì vậy ứng viên thoải mái trả lời câu hỏi dựa trên góc nhìn của chính mình. Phong cách mỗi người là khác nhau.
Một số câu hỏi có thể chuẩn bị trước:
- Khi có tin không tốt về dự án, bạn truyền đạt tới team của mình như thế nào?
- Trường hợp có thay đổi về requirement của dự án, nếu thay đổi lớn, bạn xử lý hoặc truyền đạt thông tin đó cho team như thế nào?
5. Những thử thách gặp phải trong dự án và cách giải quyết
Câu hỏi thứ 5 phỏng vấn Project Manager đề cập tới kinh nghiệm cá nhân của bản thân ứng viên. Câu hỏi này nhằm xác định chính xác kinh nghiệm của ứng viên, bởi khi trải qua càng nhiều dự án, chắc chắn trải qua không ít những khó khăn.
Ngoài ra, việc nêu ra các thử thách, khó khăn gặp phải trong dự án cũng giúp nhà tuyển dụng có cái nhìn rõ ràng hơn khi tuyển dụng. Đảm bảo rằng bạn là người có thể vượt qua khó khăn trong quá trình làm việc.
Câu trả lời được xem là tốt nhất là sử dụng phương pháp STAR (STAR methods). Phương pháp này chia tình huống thành 5 loại:
- S – Situation: Phân tích tình huống hiện tại đang gặp phải (ví dụ team có 2 người bị ốm, hoặc bị covid).
- T – Task: Giải thích cách bạn muốn giải quyết tình huống. Ví dụ: mục tiêu của bạn là đảm bảo rằng bạn vẫn có thể hoàn thành dự án đúng hạn.
- A – Action: Lên danh sách các hành động, các phương án giải quyết. Ví dụ như yêu cầu trợ giúp từ nhóm khác, nhờ sự trợ giúp từ các thành viên khác.
- R – Result: Kết quả đạt được khi áp dụng phương pháp STAR.
Một số câu hỏi khác có thể chuẩn bị:
- Những tố chất nào bạn cho là quan trọng đối với vị trí quản lý dự án?
- Bạn gặp phải dự án nào thất bại?. Nguyên nhân thất bại của dự án đó?
6. Tham khảo thêm về phỏng vấn Project Manager
Để chuẩn bị tốt khi phỏng vấn Project Manager, ứng viên có thể tham khảo thêm thông tin dưới đây!
- 15 Best Project Management Tools
- Answering “Tell Me About Yourself” in an Interview in 2023
- What Is the STAR Method of Interviewing?
Cảm ơn bạn đã dành thời gian đọc bài – Thank you for your time – Happy coding!
Tác giả: Kiên Nguyễn
Xem thêm:
- Tầm quan trọng của Product Management
- Software Manager là gì? Kỹ năng cần thiết để trở thành Software Manager
- Product Manager là gì? Chân dung của một Product Manager
Xem thêm nhiều việc làm IT hấp dẫn, lương cao tại TopDev
