Hà Nội Trưởng Nhóm Fulltime2 năm

Hạn nộp hồ sơ: 20-05-2026

Vai trò & trách nhiệm của bạn

Quản lý và phát triển đội ngũ tuyển sinh: Tuyển dụng, đào tạo và hướng dẫn đội ngũ nhân viên tuyển sinh. Giám sát, đánh giá hiệu suất và thúc đẩy tinh thần làm việc của nhân viên.
Xây dựng chiến lược tuyển sinh: Lên kế hoạch, tổ chức các hoạt động tuyển sinh theo quý/tháng. Đề xuất chính sách ưu đãi để thu hút học viên.
Chịu trách nhiệm về chỉ tiêu doanh số: Đảm bảo đội nhóm đạt và vượt KPI doanh số theo tháng, quý, năm. Theo dõi tiến độ chốt deal và hỗ trợ nhân viên xử lý khách hàng khó.
Phát triển kênh tuyển sinh: Phối hợp với bộ phận Marketing để triển khai các chiến dịch quảng bá khóa học. Kết hợp với các trường học, tổ chức để mở rộng nguồn khách hàng.
Chăm sóc khách hàng: Kiểm soát chất lượng tư vấn, đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất. Xử lý các khiếu nại và phản hồi từ học viên/phụ huynh.
Báo cáo và cải tiến quy trình: Báo cáo kết quả tuyển sinh định kỳ. Đề xuất cải tiến quy trình tư vấn, chăm sóc khách hàng để tăng tỷ lệ chuyển đổi.

Kỹ năng & trình độ của bạn

Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên các ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Marketing, Giáo dục.
Kinh nghiệm: Ít nhất 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Sales/Telesales/Chăm sóc khách hàng. Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Trưởng nhóm hoặc tương đương.
Kỹ năng chuyên môn: Kỹ năng lãnh đạo, quản lý đội nhóm.
Kỹ năng mềm: Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và xử lý tình huống tốt.
Phẩm chất cá nhân: Nhanh nhẹn, chủ động, có tư duy chiến lược. Có trách nhiệm, chịu áp lực công việc cao. Đam mê kinh doanh và giáo dục.
Các yêu cầu khác: Có laptop và thành thạo tin học văn phòng
Phần mềm sử dụng: Office, Google Sheet,...

Quyền lợi

Thu nhập

Quyền lợi

Chế độ lương thưởng: Mức lương cạnh tranh, thưởng theo hiệu quả hoạt động kinh doanh và chất lượng đào tạo; có các chế độ thưởng bổ sung theo thành tích.
Phúc lợi: Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm xã hội, y tế và các chế độ phúc lợi khác theo quy định của Regal Edu.
Lộ trình thăng tiến: Được đào tạo, phát triển lên vị trí Giám đốc tuyển sinh hoặc những vị trí cao hơn trong hệ thống Regal Edu.
Chương trình đào tạo: Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao năng lực, hội thảo chuyên đề

Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)

Thời gian làm việc

Thứ 2 - Chủ nhật (từ 09:00 đến 21:00)
Thời gian làm việc: 7h/ngày, 6 ngày/tuần, thời gian làm việc xoay ca linh hoạt, được chủ động đăng ký lịch hàng tuần.

Gợi ý việc làm cho bạn