Quận Thanh Xuân, Hà Nội All Levels FulltimeKhông yêu cầu
Hạn nộp hồ sơ: 19-12-2025
Telesale tư vấn khoản vay cho khách hàng dựa trên danh sách data có sẵn, hỗ trợ khách hàng hoàn thiện hồ sơ và theo dõi quá trình giải ngân. Phù hợp với ứng viên yêu thích công việc gọi điện, giao tiếp tốt và mong muốn thu nhập cao theo hiệu suất.
1
Vai trò & trách nhiệm của bạn
Gọi điện tư vấn các gói vay tiền mặt theo danh sách khách hàng được công ty cung cấp.
Giải thích điều kiện – thủ tục, mức vay, lãi suất, kỳ hạn… một cách dễ hiểu cho khách hàng.
Hướng dẫn khách hàng chuẩn bị hồ sơ, giấy tờ cần thiết và hỗ trợ nộp hồ sơ qua hệ thống.
Chăm sóc khách hàng trong quá trình thẩm định và giải ngân.
Theo dõi, cập nhật trạng thái hồ sơ, phối hợp với các bộ phận liên quan để hoàn thành quy trình.
Đảm bảo KPI theo ngày/tuần/tháng về số cuộc gọi, số hồ sơ nộp và doanh số giải ngân.
Báo cáo công việc theo yêu cầu của Trưởng nhóm.
2
Kỹ năng & trình độ của bạn
Tốt nghiệp THPT trở lên.
Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, tự tin.
Có kinh nghiệm telesale/ngân hàng/tài chính là lợi thế, chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
Chịu khó, kiên trì, định hướng thu nhập theo hiệu suất.
Kỹ năng xử lý tình huống và thuyết phục khách hàng tốt.
Biết sử dụng tin học cơ bản: nhập liệu, báo cáo, thao tác hệ thống CRM.
3
Quyền lợi
Lương cứng: 7,5 triệu + thưởng theo hồ sơ + thưởng giải ngân (Thu nhập từ 10 – 18 triệu/tháng )
Hoa hồng không giới hạn, trả theo hiệu quả.
Được đào tạo kỹ năng telesale, kỹ năng tư vấn tài chính và sản phẩm.
Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, nghỉ phép theo luật.
Môi trường làm việc năng động, hỗ trợ đồng đội tốt.
Có cơ hội lên Trưởng nhóm/Trưởng bộ phận theo lộ trình rõ ràng.