Knowledge/Kiến thức:
- Thành thạo tin học văn phòng.
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, không nói giọng địa phương.
- Có kiến thức về bảo hiểm nhân thọ, đầu tư tài chính là 1 lợi thế.
- Tiếng Anh lưu loát.
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong chuyên môn chăm sóc khách hàng, kỹ năng bán hàng, kỹ năng xử lý tình huống tốt.
- Có tinh thần trách nhiệm cao, thái độ làm việc chuyên nghiệp, tư duy tích cực và có ý chí cầu tiến cao
- Mong muốn có thu nhập tốt và ổn định trong tương lai, tự chủ tài chính cho bản thân.
- Khả năng làm việc độc lập, chủ động.
Management responsibility/ Trách nhiệm báo cáo:
- Báo cáo định kỳ hằng ngày/tuần/tháng.
- Thực hiện các báo cáo công việc định kỳ, đột xuất theo yêu cầu của cấp Quản lý trực tiếp.
Relationships/ Mối Quan hệ:
- Nội bộ: Gắn kết chặt chẽ với các phòng ban trong Công ty.
- Bên ngoài : Có khả năng xây dựng và phát triển mối quan hệ tốt.
Problems/Giải quyết vấn đề:
- Trực tiếp giải quyết các phát sinh trong công việc được giao.
- Báo cáo và xin ý kiến chỉ đạo kịp thời của cấp Quản lý trực tiếp trong trường hợp vấn đề phát sinh, nằm ngoài khả năng và thẩm quyền quyết định cá nhân.
Accountability/Trách nhiệm khác:
- Hiểu biết chuyên sâu về bán hàng, chăm sóc khách hàng
- Tinh thần trách nhiệm và khả năng chịu áp lực cao trong công việc.
- Trung thực, làm việc tuân thủ kỷ luật tốt.
- Thái độ làm việc chuyên nghiệp.
