Tập đoàn BPGroup
Nhân Viên Bán Vé Máy Bay
Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội
Số 57 Trần Quốc Toản, Phường Trần Hưng Đạo, Quận Hoàn Kiếm, Thành phố Hà Nội
Theo dõi
Trách nhiệm công việc
- Trả lời khách hàng về thông tin chuyến bay và tư vấn lựa chọn cho khách hàng những đường bay tốt với giá cả cạnh tranh nhất.
- Đặt giữ chỗ, tính giá, báo giá và làm các thủ tục: đặt/xuất/hoàn/đổi vé theo yêu cầu của khách hàng.
- Theo dõi, quản lý các booking, nhắc nhở khách về thời hạn xuất vé cũng như thông báo về những thay đổi chuyến bay tới khách hàng.
- Quản lý danh mục khách hàng được phân công.
- Giải quyết các thắc mắc, phàn nàn từ khách hàng các vấn đề liên quan đến vé.
- Tư vấn cho khách hàng những giấy tờ cần thiết đem theo
Kỹ năng & Chuyên môn
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm và có sự hiểu biết về mảng du lịch
- Yêu cầu ứng viên có từ 01 năm kinh nghiệm trở lên
- Kỹ năng giao tiếp và xử lý vấn đề, xử lý tình huống tốt
- Giọng nói chuẩn, không ngọng, không nói lắp.
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng
- Biết sử dụng hệ thống Sabre, Amadeus và Abacus là một lợi thế
- Năng động và nhiệt tình với công việc
- Trung thực, cẩn thận, có trách nhiệm cao với công việc và xác định gắn bó với nghề
Phúc lợi dành cho bạn
Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: Thoả thuận
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cứng: 8 - 10 triệu VND
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi
- Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, giàu ý tưởng
- Được hưởng đầy đủ chế độ đãi ngộ theo luật định.
- Được công ty đóng BHXH theo quy định Nhà nước
- Được thưởng các ngày lễ, tết hàng năm.
- Được xét tăng lương hàng năm.
- Được công ty tổ chức đi nghỉ mát hàng năm tại các khách sạn, resort...
- Được công ty tổ chức sinh nhật hàng tháng cho nhân viên.
- Được tham gia các hoạt động như team building, thiện nguyện, nghỉ mát hàng năm, sinh nhật công ty ...
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: 57 Trần Quốc Toản, Phường Trần Hưng Đạo, Hoàn Kiếm
Thời gian làm việc
- Thời gian làm việc theo ca phân công của TBP
Quy trình phỏng vấn
Vòng 1
Phỏng vấn Online
Vòng 2
Phỏng vấn về chuyên môn
Vòng 3
Vòng chốt (với Quản lí và Nhân sự)
Thông tin về Tập đoàn BPGroup
https://topdev.vn/nha-tuyen-dung/tap-doan-bpgroup-917205 vị trí tuyển dụng
Ngành nghề
Product, Thương mai dịch vụ
Quy mô công ty
100-499 Nhân viên
Quốc tịch công ty
Vietnam
...đọc thêm