1. Lập kế hoạch kiểm thử
- Viết test plan, test case chi tiết cho từng tính năng.
- Tổ chức kiểm thử thủ công và/hoặc tự động.
- Kiểm thử giao diện, chức năng, API, tích hợp hệ thống.
- Ghi nhận lỗi, phân loại và phối hợp xử lý lỗi với các bộ phận liên quan.
- Hỗ trợ PO và Dev kiểm tra bản build trước khi release.
2. Hỗ trợ đảm bảo chất lượng
- Đảm bảo sản phẩm đáp ứng đúng yêu cầu nghiệp vụ và tiêu chuẩn chất lượng.
- Tham gia họp sprint, review
- Đóng góp ý kiến cải thiện UX từ góc độ người dùng cuối.
- Đề xuất cải tiến quy trình kiểm thử và tăng độ bao phủ test case.
- Hỗ trợ UAT cùng khách hàng hoặc nội bộ.
3. Báo cáo & tài liệu
- Lập báo cáo test summary theo tuần/tháng.
