[HÀ NỘI] SYSTEM ENGINEER L3

Trách nhiệm công việc:

1.Trực tiếp tham gia triển khai dự án, hợp đồng:

Chịu trách nhiệm vận hành hệ thống, đưa ra giải pháp và thực thi khi hệ thống có sự cố;
Thực hiện đánh giá hệ thống, đưa ra các đề xuất nhằm tối ưu và cải tiến hệ thống;
Xây dựng tài liệu liên quan đến dịch vụ quản trị hệ thống: Tài liệu bảo trì hệ thống, tài liệu cài đặt, quy trình vận hành, tài liệu hướng dẫn sử dụng;
Thu hồi các loại biên bản: Báo cáo hệ thống, biên bản bàn giao, biên bản nghiệm thu, biên bản xác nhận công việc;
Linh hoạt làm việc theo ca (nhiệm vụ định kỳ hoặc tại văn phòng) để cung cấp dịch vụ Quản lý CNTT 24/7, với tư duy dịch vụ khách hàng, khi được yêu cầu;
Hoàn thiện thủ tục tạm ứng và hoàn ứng;

2.Tham gia các chương trình đào tạo và cập nhật sản phẩm, dịch vụ:

Tham gia các chương trình đào tạo chuyên môn, các chương trình thi chứng chỉ kỹ thuật theo phân công từ quản lý, Giám đốc kỹ thuật
Tham gia các chương trình đào tạo nội bộ chuyên môn, kỹ thuật của khối.
Tham gia các chương trình cập nhật/đào tạo nội bộ về gói giải pháp/dịch vụ kỹ thuật.
Nghiên cứu công nghệ và thử nghiệm triển khai theo phân công của Trưởng nhóm, Giám đốc Trung tâm.
Thực hiện hướng dẫn đào tạo kỹ thuật nội bộ

3.Thực hiện công tác báo cáo

1. Yêu cầu chung:

Có kinh nghiệm thiết kế, triển khai, vận hành và khắc phục sự cố hệ thống.
Có khả năng phân tích, phối hợp và giải quyết các nguyên nhân gốc rễ của vấn đề.
Chủ động làm việc với các đội kinh doanh, về mặt kỹ thuật, để đưa ra các đề xuất và thuyết phục khách hàng hướng hệ thống đáp ứng các tiêu chuẩn thiết kế và các giải pháp liên tục hoàn thiện.
Liên hệ và kết nối với các đối tác thứ 3 trong các tình huống khẩn cấp.
Thử nghiệm và cập nhật công việc vá lỗi để chắc chắn hệ thống khách hàng hoạt động và ổn định.
Hỗ trợ và đóng góp cho các dự án đang thực thi khi được yêu cầu.
Có năng lực tối ưu hệ thống.
Cập nhật, nắm bắt các công nghệ mới.

2. Yêu cầu chuyên môn:

Có khả năng vận hành và khắc phục sự cố với các dòng sản phẩm như Server và chassis IBM, HPE, DELL, Storage của IBM, HPE, DELL
Có kinh nghiệm vận hành hệ thống Windows và Linux
Có kinh nghiệm chuyên sâu trong việc triển khai, vận hành và khắc phục sự cố cho hệ thống ảo hóa VMware vCenter, VMware vSphere, Microsoft Hyper-V
Có kinh nghiệm triển khai, vận hành và khắc phục sự cố hệ thống backup: Backup exec, Veeam, Netbackup. CA Arcserve
Có kinh nghiệm triển khai, vận hành và khắc phục sự cố cho hệ thống Microsoft: AD, Mail, File, Printer, WSUS, System Center, Office 365
Có kinh nghiệm trong việc bảo trì và vận hành xử lý các lỗi liên quan đến các hệ thống cơ sở dữ liệu: SQL Server,MySQL, Oracle là một lợi thế
Hiểu biết về các ngôn ngữ lập trình (như SQL, Python), ứng dụng dụng shell script /bash script trong quản trị vận hành hệ thống
Kiến thức về các chuẩn bảo mật và quản lý cơ sở dữ liệu, và khả năng áp dụng các biện pháp bảo mật hiệu quả.
Có mốt số chứng chỉ sau là một lợi thế: VCA-VCP, VCAP, LPI1-2, AZ-104: Azure Database Administrator Associate, AWS Certified Database - Specialty, ITIL Foundation, Oracle Certified Associate (OCA), Oracle Certified Architect Professional (OCAP)