Mô tả công việc
Giới thiệu về công ty
- Nghiên cứu xu hướng thị trường, khảo sát khách hàng để nắm bắt được nhu cầu của người dùng và khách hàng;
- Nghiên cứu và phân tích các đối thủ trong ngành (ngân hàng hoặc phi ngân hàng) để xác định cơ hội cung cấp phương án trải nghiệm phù hợp và tốt nhất cho khách hàng;
- Tạo mẫu prototype, thiết kế giao diện (graphic), luồng trải nghiệm của khách hàng trên các kênh Digital của VIB phù hợp tới tất cả các thiết bị và trình duyệt và phối hợp với các bên liên quan để triển khai thực hiện;
- Phối hợp với các bên liên quan để thiết kế và thực hiện truyền thông về các sản phẩm, dịch vụ mới của kênh Digital
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp Quản lý
Trách nhiệm công việc
- Nghiên cứu xu hướng thị trường, khảo sát khách hàng để nắm bắt được nhu cầu của người dùng và khách hàng;
- Nghiên cứu và phân tích các đối thủ trong ngành (ngân hàng hoặc phi ngân hàng) để xác định cơ hội cung cấp phương án trải nghiệm phù hợp và tốt nhất cho khách hàng;
- Tạo mẫu prototype, thiết kế giao diện (graphic), luồng trải nghiệm của khách hàng trên các kênh Digital của VIB phù hợp tới tất cả các thiết bị và trình duyệt và phối hợp với các bên liên quan để triển khai thực hiện;
- Phối hợp với các bên liên quan để thiết kế và thực hiện truyền thông về các sản phẩm, dịch vụ mới của kênh Digital
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp Quản lý
Kỹ năng & Chuyên môn
- Am hiểu về thị trường công nghệ số;
- Kỹ năng quan sát, phân tích tương tác người dùng;
- Kỹ năng phân tích dữ liệu hành vi người dùng;
- Kỹ năng làm việc nhóm tốt;
- Kỹ năng Tiếng Anh thành thạo.
- Trình độ Cử nhân trở lên chuyên ngành Thiết kế đồ họa hoặc Thiết kế tương tác;
- Tối thiểu 7 năm (Chuyên gia)/5 năm (Chuyên viên cao cấp)/3 năm (Chuyên viên chính)/2 năm (Chuyên viên) kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực thiết kế trải nghiệm hoặc thiết kế giao diện người dùng cho website, mobile app, e-commerce etc;
Phúc lợi dành cho bạn
- Chế độ bảo hiểm đầy đủ
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Được đào tạo kỹ năng và chuyên môn
- Tăng lương định kỳ
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm theo quy định của Nhà nước
- Cung cấp đầy đủ thiết bị làm việc: Màn hình, laptop.v.v.
- Làm việc Từ thứ 2 đến thứ 6 (Sáng 08h00-12h00, Chiều 13h00-17h30)
Công ty
Ngân hàng Quốc Tế VIB
Ngành nghề
Ngân Hàng
Quy mô công ty
Over 1000
Quốc tịch công ty
Vietnam