1. Đạt chỉ tiêu doanh số

• Xây dựng và triển khai kế hoạch doanh thu theo tháng/quý/năm.
• Theo dõi – phân tích kết quả kinh doanh và điều chỉnh chiến lược kịp thời.
• Phối hợp Marketing triển khai các hoạt động quảng bá khóa học.
• Hỗ trợ, giám sát đội ngũ Sales hoàn thành KPI tuyển sinh.

2. Xây dựng & phát triển đội ngũ

• Lập kế hoạch và tổ chức tuyển dụng nhân sự cho trung tâm.
• Đào tạo, hướng dẫn và phát triển năng lực đội ngũ.
• Xây dựng môi trường làm việc tích cực, thúc đẩy hiệu suất.

3. Quản lý vận hành Trung tâm

• Quản lý cơ sở vật chất, tài chính, nhân sự, đảm bảo vận hành hiệu quả.
• Thực hiện báo cáo doanh số, nhân sự, chất lượng giảng dạy cho Ban Giám đốc.
• Đảm bảo tuân thủ quy định nội bộ và pháp luật.

4. Nâng cao chất lượng dịch vụ

• Giám sát chất lượng giảng dạy, tối ưu chương trình đào tạo.
• Quản lý trải nghiệm học viên trong suốt quá trình học.
• Xử lý vấn đề phát sinh và nâng cao mức độ hài lòng của học viên.

• Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Đại học trở lên, ưu tiên chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Sư phạm, hoặc các ngành liên quan.
• Kinh nghiệm: Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm quản lý trong lĩnh vực giáo dục, đào tạo hoặc kinh doanh dịch vụ.
• Ưu tiên: Ứng viên từng làm việc tại các hệ thống Trung tâm Anh ngữ, có kinh nghiệm xây dựng và vận hành chi nhánh.