Tiếp nhận, Khảo sát yêu cầu nghiệp vụ từ đó xây dựng, phát biểu yêu cầu nghiệp vụ SRS (thông số yêu cầu hệ thống), nghiên cứu và tiến hành phân tích yêu cầu người dùng và khung yêu cầu nghiệp vụ cho các tình huống, qui trình phức tạp (nếu cần)
Chuyển yêu cầu Kinh doanh cho bộ phận phát triển phần mềm hoặc các nhà cung cấp CNTT.
Đóng vai trò là cầu nối giữa các bộ phận nghiệp vụ, bộ phận Kinh doanh và bộ phận phát triển phần mềm hoặc các nhà cung cấp CNTT để làm rõ yêu cầu với bộ phận phát triển và phân tích hệ thống, đồng thời tạo phối hợp kết nối giao tiếp.
Làm việc với bộ phận nghiệp vụ, bộ phận thực hiện UAT để xác minh rằng tất cả các yêu cầu của hệ thống được thực hiện theo cách thức yêu cầu giữa các yêu cầu nghiệp vụ.
Xây dựng các kịch bản thử nghiệm cho UAT, thực hiện UAT, quản lý quá trình UAT.
Nhận yêu cầu và Hỗ trợ người dùng cuối.
Phối hợp thực hiện đào tạo Thực hành sử dụng các hệ thống phần mềm.
Trình độ chuyên môn: Tốt nghiệp đại học, thuộc một trong các chuyên ngành sau: CNTT, kinh tế, tài chính, bảo hiểm;
Ngoại ngữ: Yêu cầu kỹ năng giao tiếp, đọc hiểu Tiếng Anh tốt.
Kinh nghiệm nghề nghiệp:
Có kiến thức về phân tích nghiệp vụ, quy trình phân tích, thiết kế, phát triển phần mềm ứng dụng.
Có 03 năm kinh nghiệm ở vị trí chuyên viên phân tích nghiệp vụ trở lên.
Có khả năng xây dựng tài liệu, kỹ năng phân tích và tổng hợp thông tin. Có khả năng phân tích dữ liệu, sử dụng các công cụ phân tích dữ liệu.
Có khả năng làm việc độc lập hoặc theo nhóm, chịu áp lực cao trong công việc.
Kỹ năng giao tiếp, truyền đạt, trao đổi thông tin tốt bao gồm cả khả năng trình bày lưu loát các giải pháp CNTT theo ngôn ngữ của nghiệp vụ.
* Ưu tiên:
Ứng viên có kinh nghiệm từ 03 năm trở lên làm việc tại các doanh nghiệp trong lĩnh vực bảo hiểm, ngân hàng, tài chính, kế toán; nắm vững về yêu cầu nghiệp vụ, qui trình nghiệp bảo hiểm nhân thọ.
Ứng viên có các chứng chỉ LOMA.
