Mô tả công việc
Giới thiệu về công ty
- Số lượng: 02
- Thời hạn tuyển: 06/2023
Trách nhiệm công việc
- Thời gian làm việc: Linh động theo ca (mỗi tuần được nghỉ 1 ngày)
- Tiếp nhận yêu cầu hỗ trợ và hướng dẫn sử dụng, triển khai dịch vụ.
- Tư vấn, hỗ trợ cho khách hàng về kỹ thuật và chức năng của sản phẩm
- Kiểm tra xác nhận lỗi, nhập thông thông tin trên hệ thống và file theo dõi nội bộ
- Tiếp nhận và xử lý các trường hợp phát sinh liên quan đến dịch vụ, sản phẩm…
- Giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng về dịch vụ kỹ thuật
- Tổng kết và báo cáo các số liệu liên quan đến công việc
Kỹ năng & Chuyên môn
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên chuyên ngành kỹ thuật công nghệ thông tin hoặc các nghành liên quan.
- Kỹ năng giao tiếp với khách hàng qua điện thoại
- Có kiến thức cơ bản về tên miền, hosting, quản trị máy chủ
- Ưu tiên các bạn có am hiểu cơ bản về mã nguồn WordPress ở mức cài đặt website, plugin, giao diện,...
Phúc lợi dành cho bạn
- Lương và thu nhập: 8.000.000 – 11.000.000
- Được hưởng đầy đủ các quyền lợi về BHXH, BHYT, BHTN theo luật lao động
- Thưởng lễ tết, du lịch nghỉ mát hàng năm, trải nghiệm nội bộ
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, ổn định, thân thiện và năng động
- Được xem xét đánh giá năng lực. Lương tháng 13, và xét tăng lương định kỳ.
- Cơ hội phát triển cao trong nghề nghiệp, phát triển khả năng của bản thân
- Chế độ nghỉ phép theo quy định
- Các họat động tập thể: Thể thao,Team Building…
Công ty
Mắt Bão
Ngành nghề
Thương mại điện tử/ Bán lẻ
Quy mô công ty
100-499
Quốc tịch công ty
Vietnam