TopDev

Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank)

Chuyên Viên Dịch Vụ Tài Khoản - Hà Nội - TA112

Quận Đống Đa, Hà Nội
Đăng 3 tuần trước và Công việc hết hạn trong 1 tuần trước

Năm kinh nghiệm tối thiểu

Cấp bậc

Loại hình

Loại hợp đồng

Trách nhiệm công việc

  • Thực hiện mở tài khoản, đăng ký dịch vụ giá trị gia tăng, thay đổi thông tin cho khách hàng cá nhân/ khách hàng SME/khách hàng bán buôn, khách hàng sử dụng dịch vụ trả lương, vay vốn cho toàn hệ thống VPBank .
  • Hướng dẫn, tư vấn, trả lời khúc mắc của các đơn vị, khách hàng liên quan đến dịch vụ mở tài khoản cho các chi nhánh/PGD.
  • Phối hợp với đơn vị kinh doanh xử lý các khiếu nai, khiếu kiện của khách hàng liên quan đến dịch vụ tài khoản.
  • Thực hiện báo cáo về dịch vụ mở tài khoản.
  • Thực hiện lưu trữ chứng từ, văn bản, tuân thủ theo đúng quy định, quy trình của ngân hàng, pháp luật.
  • Tham gia, đóng góp sáng kiến, cải tiến về quy trình, hệ thống, chất lượng dịch vụ.
  • Tuân thủ quy định về giờ giấc, tác phong làm việc, quy tắc ứng xử của nhân viên.
  • Hướng dẫn, đào tạo nhân viên mới của phòng đảm bảo thực hiện đúng quy trình, quy định của ngân hàng, pháp luật

Kỹ năng & Chuyên môn

1. Trình độ Học vấn : 

      • Có bằng cử nhân trở lên chuyên ngành Kinh tế, Tài chính - Ngân hàng.

2. Các Kinh nghiệm liên quan: 

      • Hiểu biết về  lĩnh vực ngân hàng, thẻ & tài khoản cá nhân. Có kinh nghiệm trong lĩnh vực vận hàng/ phát triển sản phẩm/ dịch vụ khách hàng dành cho phân khúc khách hàng bán buôn

3. Kiến thức/ Chuyên môn có liên Quan: 

      • 1 -2 năm kinh nghiệm trở lên trong lĩnh vực ngân hàng

4. Các Kỹ Năng:

      • Cẩn thận, trung thực, nhanh nhẹn
      • Thành thạo tin học văn phòng
      • Có khả năng đọc hiểu tài liệu bằng tiếng Anh

Phúc lợi dành cho bạn

  • Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
  • Lương: Cạnh tranh

Quy trình phỏng vấn

Vòng 1

Phỏng vấn trực tiếp với ban lãnh đạo

Thông tin về Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank)

https://topdev.vn/nha-tuyen-dung/ngan-hang-tmcp-viet-nam-thinh-vuong-vpbank-83868

361 vị trí tuyển dụng

Ngành nghề

Ngân Hàng

Quy mô công ty

Hơn 1000 Nhân viên

Quốc tịch công ty

Vietnam

0eb72f78d13d74d5bb543a59b947e571.jpg
ab58b5eae15a797d760a02c150991e99.png
2a4bcb3cb4224aa7ca5589e5892bdfb0.png
af195ff434b28dbaa1d92b3c1ddc7606.png
23cf49fce3cd5f5c9fb44114f524f276.png
40a1407e28e6d6158fa9198d61be644c.png
6.png
7.png