Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank)

6 giá trị cốt lõi của VPBank: 1. Khách hàng là trọng tâm 2. Hiệu quả 3. Tham vọng 4. Phát triển con người 5. Tin cậy 6. Tạo sự khác biệt

Chuyên Viên Chính Hỗ Trợ Vận Hành Giải Pháp - Senior IT Operation

Đăng nhập để xem mức lương

3 ngày trước

Ứng tuyển ngay Ứng tuyển không dùng CV

Mô tả công việc

  • System configuration: Change system configuration according to Business request
  • Level 2 support following to commited service catalogs and SLA
  • Troubleshoot and resolve issues within a timely manner against SLA requirements
  • Cooperate with vendor and other internal IT team for install system/deploy system, investigate when issue occur and issue solving
  • Monitor system performance in order to keep system avalaible and stable
  • Actively raise innovation and automation idea to reduce mannual work, improve the effectiveness of the operation activity
  • Consult and support Dev and SA to analyze impact for changes in system, in order to keep system in good performanace and stable
  • Recover system in disaster cases, update patches regularly as agreeed periodical
  • Clone Production environment for Test, and Training environments
  • Provide technical advice, support to the Support Teams and customer
  • Communicate issues, solutions and requirements to both technical and non-technical teams as required
  • Responsible for the performance, integrity and security of application
  • Keeping management informed of trouble spots in advance before major problems occur, and proposing cost-effective solutions
  • Work closely with the System Analyst and Developement Teams to assist in Application related duties
  • Provide internal training, consultant, guidelines for other members in the department or team about capabilities of systems
  • In charge of written documents, applications operating procedures
  • Follow Operation process and other related process within VPBank
  • Join QA tasks for CRs, project if assigned

Yêu cầu công việc

1. Educational Qualifications

  • A bachelor's or master's degree in computer science, information systems, business administration or related field, or equivalent work experience, is required

2. Relevant Experience

  • 2-3 years working in IT/banking domain
  • Maintenance and support experience, and detailed/comprehensive understanding of the business support solution or similar enterprise application (Collection System, AML system, System related to Risks in the Banking Domain)
  • Understand Collection and Risk business will be preferable.

3. Relevant Knowledge/ Expertise

  • Good communication and interpersonal skills
  • Demonstrated good verbal and written communication skills, along with problem-solving, negotiation and decision-making skills to influence management, as well as internal and external partners
  • Works well with others in an integrated team environment
  • Self-motivated, and a problem solver
  • Ability to analyze, understand and effectively communicate between business requirements and technical design and implementation
  • Business application life cycle experience
  • System development life cycle skills
  • Working knowledge of applications being supported
  • Working knowledge of platform and technologies supporting the business application
  • Budget planning and management expertise\

4. Skills

  • A ‘Can-do’ attitude
  • The ability to work quickly, under pressure and to deadlines
  • Initiative and self-confidence
  •  Planning and negotiating skills
  • Good Presentation skills, Good team-work skills, Good time management skill, Good communication skills
  • Analytical and Problem solver skills
  • Self-development skills to keep-up-to-date with fast-changing trends

Location

Quận Đống Đa, Hà Nội

Level

Nhân viên

Year of Experience

2 năm

Job Type

Phúc lợi

Thu nhập hấp dẫn, lương thưởng cạnh tranh theo năng lực

Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ)

Được vay ưu đãi theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ

Chế độ ngày phép hấp dẫn theo cấp bậc công việc, được hưởng chế độ du lịch hè

Bảo hiểm bắt buộc theo luật lao động + Bảo hiểm VPBank care cho CBNV tùy theo cấp bậc và thời gian công tác

Được tham gia các khóa đào tạo tùy thuộc vào Khung đào tạo cho từng vị trí

Thời gian làm việc: đăng ký theo ca

Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội học đào tạo, học hỏi và phát triển; được tham gia nhiều hoạt động văn hóa thú vị (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động teambuiding...)

Các việc làm tại Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank)

Chuyên Viên Cao Cấp Vận Hành Hệ Thống CNTT

Quận Đống Đa, Hà Nội

Ngân Hàng

Đăng nhập để xem mức lương

  • Thu nhập hấp dẫn, lương thưởng cạnh tranh theo năng lực
  • Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ)
  • Được vay ưu đãi theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ

Ứng tuyển