36 Hoàng Cầu, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội
Theo dõi
Mô tả công việc
Giới thiệu về công ty
Trách nhiệm công việc
Chịu trách nhiệm trực tiếp đối với thiết kế, trải nghiệm khác hàng trong các dự án được giao
Xây dựng và cải tiến quy trình thiết kế, phân tích trải nghiệm người dùng
Am hiểu các lĩnh vực sản phẩm của Ngân hàng, phát triển và cải tiến giao diện, tính năng, trải nghiệm phục vụ nhu cầu khách hàng theo định hướng kinh doanh từng thời kỳ.
Tham gia xây dựng mô hình hoạt động phục vụ dự án và sản phẩm.
Chịu trách nhiệm trong việc thiết kế, đánh giá trải nghiệm khách hàng hiện tại và tương lai và đưa ra các phương án cải thiện, nâng cấp.
Đánh giá, cải tiến quy trình thiết kế/quy định/sản phẩm nhằm nâng cao hiệu quả công việc và chất lượng sản phẩm.
Đo lường hiệu quả và rà soát chất lượng, tiến độ dự án, đề xuất các hành động thay đổi cần thiết để nâng cao hiệu quả làm việc, chất lượng sản phẩm.
Kỹ năng & Chuyên môn
Bằng cấp: Tốt nghiệp Đại học trở lên các ngành/chuyên ngành có liên quan đến lĩnh vực này.
Kinh nghiệm: Tối thiểu trên 2 năm kinh nghiệm vị trí ứng tuyển hoặc kinh nghiệm vị trí tương đương tại Ngân hàng hoặc các công ty tổ chức tài chính, công nghệ, ngành nghề có liên quan
Kỹ năng:
Sử dụng thành thạo các phần mềm thiết kế: Figma, Figjam, Miro và các công cụ hỗ trợ công việc
Có khả năng nghe, hiểu, giao tiếp bằng tiếng Anh ở mức cơ bản.
Kỹ năng đọc hiểu và phân tích dữ liệu, khả năng sáng tạo tốt.
Có kỹ năng và kiến thức về các phương pháp luận, quy trình nghiên cứu trải nghiệm
Có khả năng nghe, hiểu, giao tiếp bằng tiếng Anh ở mức khá - tốt
Có hiểu biết về Design Thinking
Óc quan sát tốt và cởi mở
Kỹ năng giao tiếp, khả năng cảm nhận mỹ thuật tốt
Phúc lợi dành cho bạn
Mức lương cạnh tranh dựa trên Kiến thức, kinh nghiệm của mỗi cá nhân (Trao đổi khi trúng tuyển)
Được hưởng chế độ Bảo hiểm theo luật lao động và chương trình ABBANK CARE (chế độ đãi ngộ, phúc lợi bổ sung dành cho toàn thể cán bộ nhân viên ABBANK).
Được vay ưu đãi (lãi suất hấp dẫn) dành cho cán bộ nhân viên ABBANK.
Môi trường năng động và sáng tạo, phát huy tối đa năng lực bản thân, điều kiện làm việc tốt, đầy đủ phương tiện, thiết bị, có cơ hội tham gia đào tạo, thăng tiến, phát triển sự nghiệp.
Tham gia các hoạt động văn hóa ngoại khóa (Team building, hội thao, văn nghệ...);
