MBBANK
Xây dựng tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ Công nghệ thông tin
Xây dựng, cải tiến các quy trình, quy định về dịch vụ Công nghệ thông tin
Giám sát và có phương pháp cải tiến liên tục để nâng cao chát lượng dịch vụ Công nghệ thông tin
Tuyển dụng, đào tạo, quản lý, phát triển nhân sự