CÔNG TY TNHH BLUEMEDIA VIỆT NAM
Nhân viên Vận hành - Hỗ trợ khách hàng (tiếng Trung)
Thành phố Thủ Đức, Hồ Chí Minh
Tòa nhà Blue Media, 80 Bát Nàn, P. Bình Trưng Tây, Thủ Đức, Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh
Follow
Chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ hoạt động kế toán tài chính của doanh nghiệp và các đơn vị trực thuộc. Đảm bảo việc hạch toán chính xác, tuân thủ các chuẩn mực kế toán và quy định pháp luật hiện hành. Theo dõi dòng tiền, công nợ, thực hiện thanh toán định kỳ, lập và trình bày các báo cáo tài chính, báo cáo thuế đúng hạn. Hỗ trợ ban lãnh đạo trong việc tổng hợp và phân tích dữ liệu tài chính để phục vụ công tác điều hành.
Responsibilities
- Xử lý yêu cầu mở tài khoản khách hàng, đảm bảo hoàn thành kịp thời và chính xác.
- Duy trì và cập nhật hồ sơ khách hàng, đảm bảo dữ liệu chính xác và đầy đủ.
- Hỗ trợ khách hàng sử dụng tài khoản quảng cáo, giải đáp thắc mắc trong quá trình sử dụng.
- Thúc đẩy mức độ sử dụng và chi tiêu tài khoản quảng cáo của khách hàng.
- Theo dõi xu hướng tiêu dùng của khách hàng, kịp thời đồng bộ dữ liệu và thông tin mới với đội ngũ kinh doanh.
- Duy trì thông tin khách hàng, đảm bảo hồ sơ trong hệ thống đầy đủ và đúng chuẩn.
- Hỗ trợ khách hàng xuất hóa đơn, đảm bảo quy trình trơn tru và tuân thủ.
Requirements
- Tốt nghiệp Đại học trở lên, ưu tiên các chuyên ngành Marketing, Quản trị Kinh doanh, Truyền thông, Tiếng Trung hoặc các ngành liên quan.
- Ưu tiên ứng viên có từ 1–2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng, quản lý tài khoản hoặc các lĩnh vực liên quan.
- Khả năng thích ứng tốt, có thể phản ứng nhanh và điều chỉnh thứ tự công việc phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
- Cẩn thận, chú ý đến chi tiết nhằm đảm bảo tính chính xác và tuân thủ của các loại tài liệu và quy trình.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, có thể giao tiếp hiệu quả bằng lời nói và văn bản.
- Thành thạo các phần mềm Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Ưu tiên ứng viên quen thuộc với các hệ thống CRM (như Salesforce,...).
Yêu cầu ngôn ngữ: tiếng Trung
Benefits
- BHXH Full trên lương Gross
- Hai tháng thử việc nhận Full lương
- Phụ cấp cơm trưa + phụ cấp thiết bị
- Thời gian làm việc Thứ 2 - Thứ 6
Recruitment Progress
Round 1
Phone Screen với HR
Round 2
Phỏng vấn Trực Tiếp với Dept Head
About CÔNG TY TNHH BLUEMEDIA VIỆT NAM
https://topdev.vn/companies/cong-ty-tnhh-bluemedia-viet-nam-957251 job opening
Industry
Quảng Cáo Truyền Thông
Company size
25-99 Employees
Nationality
China
...read more