Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Nhân Viên Tư Vấn Khách Hàng Qua Tổng Đài
Hà Nội
Tòa nhà cụm công nghiệp Lai Xá - Kim Chung - Hoài Đức (gần ĐH Thành Đô), Thành phố Hà Nội
Theo dõi
Đăng 22 giờ trước và Công việc hết hạn trong 1 tuần tới
Năm kinh nghiệm tối thiểu
Loại hình
Loại hợp đồng
Trách nhiệm công việc
- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ chuyển phát Viettel qua điện thoại, chat.
- Trực Tiếp nhập các yêu cầu/ phản ảnh của khách hàng lên hệ thống và chuyển thông tin cho những bộ phận có trách nhiệm giải quyết.
- Thường xuyên cập nhật chính sách ưu đãi, khuyến mại và kinh doanh của Tổng Công ty để có thể hướng dẫn, cung cấp thông tin cần thiết cho khách hàng.
- Happycall chăm sóc khách hàng theo chương trình.
- Thời gian làm việc (Theo ca 6 ca/tuần, nghỉ 01 ngày/tuần)
- Ca hành chính: 08h00 - 17h30
- Ca 1: 07h00 – 16h00
- Ca 2: 14h00 – 22h00
- Địa điểm làm việc:
- Công ty CPTT Kim Cương - Cụm Công nghiệp Lai Xá, Kim Chung, Hoài Đức, Hà Nội (Cách trường ĐH công nghiệp Hà Nội 900 mét về phía Hoài Đức, cạnh cửa hàng ô tô Suzuki Vân Đạo)
Kỹ năng & Chuyên môn
- Nam / nữ tuổi từ 20 - 35
- Tốt nghiệp PTTH trở lên.
- Có giọng nói chuẩn, không nói ngọng, không nói giọng địa phương.
- Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng tin học văn phòng cơ bản.
Phúc lợi dành cho bạn
- Thu nhập trung bình: 8 - 12 triệu/tháng
- Được tham gia khóa đào tạo nghiệp vụ của công ty (trong quá trình học công ty hỗ trợ thêm 400k)
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, nhiều cơ hội thăng tiến
- Được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng cần thiết cho công việc
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN sau 2 tháng thử việc (thử việc hưởng 100% lương).
- Được hưởng các chế độ đài thọ khác của công ty: nghỉ mát, sinh nhật, hiếu, hỷ, lễ tết,...
Địa điểm làm việc:
- Hà Nội: Cụm Công Nghiệp Lai Xá, Kim Chung, Hoài Đức
Thông tin về Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
https://topdev.vn/nha-tuyen-dung/cong-ty-co-phan-truyen-thong-kim-cuong-952725 vị trí tuyển dụng
Ngành nghề
Quy mô công ty
Hơn 1000 Nhân viên
Quốc tịch công ty
Vietnam
...đọc thêm