Trách nhiệm công việc

Nhận yêu cầu, tư vấn Bán vé máy bay cho khách hàng
Xử lý các yêu cầu của khách hàng có liên quan
Cập nhật các chính sách giá của hãng, thông tin mới để tư vấn, thiết lập hành trình theo yêu cầu của khách.
Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng.
Thực hiện các công việc liên quan theo sự phân công của quản lý bộ phận

Kỹ năng & Chuyên môn

Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm
Sử dụng thành thạo hệ thống đặt giữ chỗ bán vé quốc tế như: GDS( Abacus/Amadeus/Sabre/Galileo,...), và 1 số công cụ khác
Năng động, hoạt bát, giao tiếp tốt. Yêu thích công việc tư vấn, chăm sóc khách hàng.
Trung thực, có tinh thần trách nhiệm.
Thành thạo tin học văn phòng
Có kinh nghiệm cho vị trí liên quan là 1 lợi thế

Thời gian làm việc