TopDev

Cinestar

Giám Sát Rạp

Quận 6, Hồ Chí Minh
Thị xã Dĩ An, Bình Dương
Đăng 13 giờ trước và Công việc hết hạn trong 1 tuần tới

Năm kinh nghiệm tối thiểu

Cấp bậc

Loại hình

Loại hợp đồng

Trách nhiệm công việc

  • Kiểm tra, giám sát mọi hoạt động diễn ra trong ca làm việc tại Rạp
  • Tuân thủ, hướng dẫn, điều phối và giám sát việc thực hiện tốt các công việc, cũng như dịch vụ chăm sóc khách hàng của nhân viên PVKH trong ca
  • Kiểm tra, giám sát các hoạt động của nhân viên trong quá trình bán vé, bán hàng.
  • Phối hợp và hỗ trợ các bộ phận liên quan xử lý sự cố khi có sự cố kỹ thuật xảy ra trong quá trình hoạt động.
  • Cập nhật và hỗ trợ thực hiện các chương trình marketing liên quan đến sảnh và rạp chiếu phim.
  • Đảm báo cung cấp đầy đủ hàng hóa, dụng cụ cho nhân viên trong quá trình thực hiện công việc và cho hoạt động rạp.
  • Hỗ trợ CM, ACM xử lý các tình huống bất ngờ xảy ra và xử lý các yêu cầu của khách hàng trong ca làm việc.
  • Xử lý các sự cố liên quan đến quầy box : thay đổi, hoàn vé của khách hàng
  • Xử lý các sự cố liên quan đến quầy concesstion: thay sirup, thay đổi, chiết khấu hóa đơn...
  • Nhận và phản hồi, giải quyết cơ bản những phàn nàn, ý kiến khách hàng khi không có quản lý tại sảnh.
  • Chuyển các thông tin liên quan đến các phòng ban liên quan ( nếu có).
  • Quản lý và tổ chức đào tạo nhân viên.
  • Kiểm tra và thực hiện các quy trình liên quan đến hoạt động rạp.
  • Đóng góp các sáng kiến nhằm mục tiêu phát triển rạp và nâng cao tính chuyên nghiệp trong quá trình vận hành hoạt động

Kỹ năng & Chuyên môn

  • Tốt nghiệp cao đẳng trở lên;
  • Dưới 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương; Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành dịch vụ, nhà hàng, khách sạn;
  • Kỹ năng giao tiếp.
  • Có trách nhiệm trong công việc.
  • Khả năng chịu áp lực công việc.
  • Có thể làm xoay ca, làm được các ngày Lễ, Tết, cuối tuần

Phúc lợi dành cho bạn

Thu nhập

  • Thu nhập: 8 - 10 triệu VND
  • Lương cứng không phụ thuộc doanh số

Quyền lợi

  • Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, thân thiện.
  • Được hưởng các chế độ theo đúng quy đinh của pháp luật hiện hành: BHXH, BHYT, BHTN
  • Các chế độ đãi ngộ của Công ty : sinh nhật, hiếu hỉ, ốm đau...
  • Các chế độ thưởng : hàng năm, Lễ Tết và các dịp khác.
  • Vé xem film miễn phí hàng tháng tại cụm rạp.
  • Phụ cấp: Ăn trưa

Địa điểm làm việc

  • Bình Dương: Nhà Văn hóa Sinh viên ĐHQG, phường Đông Hòa (khu làng đại học TPHCM), Dĩ An
  • Hồ Chí Minh: TTTM Satra 1466 Võ Văn Kiệt, Quận 6

Thời gian làm việc

  • Xoay ca 8h/ngày
  • Làm ngày cuối tuần, Lễ, Tết

Thông tin về Cinestar

https://topdev.vn/nha-tuyen-dung/cinestar-96040

5 vị trí tuyển dụng

Ngành nghề

Giải trí/ Game

Quy mô công ty

100-499 Nhân viên

Quốc tịch công ty

Vietnam

Xem công ty