Chuyên Viên Môi Giới

1. Tư vấn và chăm sóc khách hàng giao dịch chứng khoán:

• Tư vấn cho khách hàng cá nhân và tổ chức về sản phẩm dịch vụ, quy trình mở tài khoản, giao dịch và các quy định pháp lý liên quan.
• Hỗ trợ khách hàng thực hiện giao dịch chứng khoán và cập nhật thông tin thị trường kịp thời.
• Chăm sóc và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng hiện hữu.

2. Phát triển mạng lưới khách hàng:

• Chủ động tìm kiếm, tiếp cận và phát triển khách hàng tiềm năng.
• Đề xuất các chương trình ưu đãi, giải pháp đầu tư phù hợp với từng nhóm khách hàng.

3. Cập nhật thông tin thị trường và kiến thức sản phẩm:

• Theo dõi, phân tích và tổng hợp thông tin thị trường chứng khoán trong và ngoài nước.
• Cập nhật và hiểu rõ các sản phẩm/dịch vụ mà công ty đang triển khai để tư vấn hiệu quả.

4. Tuân thủ quy trình và quy định của Công ty:

• Thực hiện đầy đủ các thủ tục, hồ sơ, biểu mẫu giao dịch theo quy định nội bộ và pháp luật.
• Tuân thủ các chính sách kiểm soát rủi ro, bảo mật thông tin khách hàng.

5. Báo cáo và phối hợp nội bộ:

• Báo cáo kết quả công việc định kỳ cho Giám đốc/Trưởng phòng Môi giới.
• Phối hợp với các bộ phận khác để xử lý các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng.