Phát triển thị trường & tìm kiếm khách hàng Nhật Bản
- Tìm kiếm và kết nối với các doanh nghiệp Nhật Bản có nhu cầu thuê ngoài (outsourcing) dịch vụ công nghệ thông tin (Web/App, CRM, Fintech, v.v.)
- Nghiên cứu xu hướng thị trường Nhật Bản, các giải pháp đang được quan tâm (DX, low-code, AI ứng dụng,...)
- Khai thác các kênh tiềm năng để tìm kiếm nguồn khách hàng từ Nhật Bản
- Quản lý pipeline khách hàng, cập nhật cơ sở dữ liệu (CRM)
Tư vấn giải pháp & chốt hợp đồng
- Là đầu mối làm việc trực tiếp với khách hàng: tiếp nhận yêu cầu, phân tích và phối hợp nội bộ để xây dựng giải pháp phù hợp.
- Thuyết trình đề xuất, trao đổi kỹ thuật với khách Nhật bằng tiếng Nhật (giao tiếp hoặc tài liệu).
- Phối hợp các bên để chốt hợp đồng, thời gian và phương án triển khai.
Duy trì & mở rộng mối quan hệ
- Theo dõi tiến độ, phản hồi và đề xuất mở rộng hợp tác theo từng giai đoạn dự án.
- Đề xuất upsell, cross-sell dịch vụ mới (DevOps, BPO, data, tích hợp hệ thống, v.v.)