Responsibilities

Xây dựng/ điều chỉnh, triển khai các quy trình quản lý sản xuất trong đơn vị.
Đào tạo, hướng dẫn quy trình cho đội dự án, nhân viên mới, đào tạo theo định kỳ.
Xây dựng hệ thống báo cáo quản trị nội bộ
Kiểm tra việc tuân thủ, thực thi quy trình của đơn vị, của đội sản xuất phần mềm.
Kiểm duyệt sản phẩm phần mềm trước khi bàn giao cho khách hàng. Tiếp nhận, theo dõi phản hồi của khách hàng.
Thực hiện cải tiến, tối ưu quy trình.
Tổ chức, tham gia lấy các chứng chỉ của tổ chức phát triển phần mềm.
Theo dõi, đánh giá các chỉ tiêu về sản phẩm dịch vụ: KPI, SLA,...

Requirements

Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm là QA trong các dự án sản xuất phần mềm.
Có kinh nghiệm tham gia triển khai, đánh giá các tiêu chuẩn quốc tế như CMMI, ISO 9001...
Có kinh nghiệm xây dựng và vận hành các quy trình theo Agile-Scrum
Có kỹ năng phân tích, tư duy logic tốt.
Đọc hiểu tài liệu tiếng Anh tốt. Giao tiếp cơ bản.

PV từ 1-2 vòng, có bài test chuyên môn với các vị trí junior, fresher

Nhận CV Tiếng Anh, Tiếng Việt