TopDev

CÔNG TY TNHH HÓA ĐƠN ĐIỆN TỬ M-INVOICE

Nhân Viên Gia Hạn Phần Mềm

Quận Hoàng Mai, Hà Nội

Posted 2 weeks ago and Job expires in 1 day ago

Year of experience

Job Level

Fresher, Junior

Job Type

Contract type

Responsibilities

Liên hệ với các khách hàng đang sử dụng phần mềm M-invoice để chăm sóc, hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng phần mềm
Theo dõi tình trạng khách hàng sử dụng dịch vụ để có kế hoạch chăm sóc/ gia hạn kịp thời.
Nhắc khách gia hạn hợp đồng, tái mua, bảo trì, nâng cấp dịch vụ.
Gửi thông tin ưu đãi dành riêng cho khách hàng cũ.
Hỗ trợ, hướng dẫn các tính năng mới của phần mềm nếu có cho khách hàng.
Cập nhật thông tin khách hàng, lịch sử mua hàng, tương tác trên hệ thống CRM.

Requirements

Bằng cấp: Trung cấp - cao đẳng - đại học (chấp nhận sinh viên đang chờ bằng)
Có laptop cá nhân
Có kỹ năng máy tính văn phòng, kỹ năng giao tiếp, lắng nghe và thuyết phục (có thể đào tạo)
Tin học văn phòng: thành thạo Word, Excel, sử dụng CRM là một lợi thế.
Tư duy dịch vụ: luôn đặt khách hàng làm trung tâm, nhanh nhạy xử lý phản hồi.
Thái độ tích cực, trung thực, cầu tiến, ham học hỏi.
Có kiến thức cơ bản về quy trình bán hàng, dịch vụ khách hàng và hành vi tiêu dùng là một lợi thế

Benefits

Thu nhập

Thu nhập khi đạt 100% KPI: 8 - 120 triệu VND
Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
Lương cứng phụ thuộc vào doanh số

Quyền lợi

Thu nhập hấp dẫn từ 8-12 +++ triệu/tháng, tăng theo hiệu quả công việc
Không yêu cầu kinh nghiệm – Đào tạo bài bản từ A-Z

Đào tạo:

Được đào tạo và phát triển bản thân theo lộ trình
Tham gia các khóa đào tạo miễn phí trên hệ thống Elearning
Lộ trình đào tạo theo từng giai đoạn phát triển
Môi trường trẻ trung, năng động, thân thiện, nhiều cơ hội thử thách bản thân và cơ hội thăng tiến các vị trí leader, Phó phòng, Trưởng phòng

Chế độ khác:

BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của cơ quan BHXH quận Hoàng Mai
Thưởng: tháng 13, thưởng nóng CBNV có thành tích tốt, thưởng các ngày lễ (Ngày 30/4-1/5, Ngày 02/09), Tết, sinh nhật, đau ốm, cưới, sinh con..
Nghỉ Lễ, Tết, 12 ngày phép/năm được hưởng nguyên lương
Tham gia các hoạt động teambuilding, dã ngoại, du lịch thường niên 1-2 lần/năm

Địa điểm làm việc: Toà nhà M-invoice, số 16, ngõ 269/1 Đường Gáp Bát, Phường giáp Bát, Hoàng Mai, Hà Nội

Thời gian làm việc

Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)

About CÔNG TY TNHH HÓA ĐƠN ĐIỆN TỬ M-INVOICE

https://topdev.vn/companies/cong-ty-tnhh-hoa-don-dien-tu-m-invoice-91142

0 job opening

Industry

Dịch vụ doanh nghiệp

Company size

100-499 Employees

Nationality

Vietnam