Chuyên viên Quản lý tài khoản

Trình độ Học vấn

• Tốt nghiệp Đại học trở lên;
• Có chứng chỉ hành nghề chứng khoán là ưu tiên.

Kiến thức/Chuyên môn có liên quan

• Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc tại các vị trí liên quan đến quản lý tài khoản, đặt lệnh tại CTCK và VSDC;
• Có hiểu biết về các sản phẩm dịch vụ của công ty chứng khoán.

Các Kỹ năng chính

• Customer/Business Focus – Tập trung cho công việc:
• Quản lý thời gian;
• Cẩn thận, tỉ mỉ, chính xác.

Leadership Skills – Kỹ năng Lãnh đạo:

• Kỹ năng giao tiếp, đàm phán với các cấp tương đồng ở các phòng khác;
• Thái độ tiếp nhận công việc qua tinh thần “can-do”!;
• Hướng dẫn, mô tả được công việc phải làm với môi giới, nhân sự liên quan.

Các Kinh nghiệm liên quan

• Trải nghiệm khách hàng.

Các năng lực cần có

• Có khả năng tư duy logic, kỹ năng giải quyết vấn đề, yêu thích học hỏi và ứng dụng công nghệ;
• Sử dụng thành thạo Microsoft Office, đặc biệt là Word và Excel;
• Tác phong làm việc hướng tới sự hài lòng của khách hàng, lấy sự hài lòng của khách hàng làm thước đo công việc;
• Kỹ năng làm việc nhóm, làm việc độc lập tốt, nhiệt tình, có trách nhiệm với công việc.