- Tìm kiếm, kết nối xây dựng và phát triển mở rộng danh sách đối tác tiềm năng/ khai thác sâu đối tác cung cấp dịch vụ chuyên biệt cho KH Priavte : Y tế/ giáo dục/ bất động sản cao cấp/ Làm đẹp/ Life style…
- Xây dựng cơ chế và chính sách hợp tác đặc biệt dành cho KH Private, đàm phán, ký kết và triển khai các hợp đồng hợp tác.
Xây dựng kế hoạch triển khai và chiến lược khai thác từ đối tác
- Phối hợp với đội ngũ PB/UB tại Chi nhánh để triển khai sản phẩm dịch vụ chuyên biệt tới KH Private
- Tổ chức triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng, ưu đãi, Marketing, event/workshop, các private event cho phân khúc Private.
- Phân tích dữ liệu data khách hàng, theo dõi đo lường hiệu quả bán hàng từ đối tác
- Đầu mối làm việc với chi nhánh phản hồi thông tin kịp thời, hỗ trợ CN giải đáp vướng mắc trong quá trình triển khai
- Đào tạo/ bán mẫu cùng chi nhánh để triển khai sản phẩm dịch vụ tới khách hàng
- Phối hợp với đối tác lên kế hoạch, thiết kế chương trình tập trung vào sản phẩm dịch vụ chuyên biệt, kỹ năng bán hàng, chăm sóc khách hàng
- Phân tích dữ liệu, hướng dẫn chi nhánh khai thác khách hàng tiềm năng
- Lập báo cáo theo dõi và đánh giá hiệu quả hợp tác với đối tác. Báo cáo định kỳ
- Cập nhật định kỳ báo cáo/ dữ liệu triển khai hợp tác tới lực lượng bán PB/UB/ hệ thống (tháng/quý/năm)