Trưởng Nhóm Đào Tạo (Lĩnh Vực Ecommerce)

Lập kế hoạch và chiến lược đào tạo

• Khảo sát nhu cầu đào tạo từ các khối/phòng ban/vị trí trong toàn công ty.
• Xây dựng và cập nhật kế hoạch đào tạo ngắn hạn – dài hạn theo định hướng phát triển nhân sự.
• Thiết kế lộ trình đào tạo theo từng nhóm đối tượng: nhân sự mới, nhân sự kế thừa, quản lý cấp trung…v.v.

Phát triển chương trình và nội dung đào tạo

• Xây dựng khung chương trình, giáo trình và tài liệu đào tạo phù hợp với từng đối tượng và mục tiêu đào tạo.
• Phối hợp với các bộ phận chuyên môn để phát triển nội dung đào tạo chuyên biệt cho từng khối/phòng ban.
• Tìm kiếm, đánh giá và quản lý đội ngũ giảng viên nội bộ và bên ngoài.

Trực tiếp đào tạo / đứng lớp

• Tham gia giảng dạy một số khóa đào tạo kỹ năng mềm, hội nhập, văn hóa doanh nghiệp, quy trình nội bộ,...
• Hướng dẫn, đào tạo đội ngũ giảng viên nội bộ, hỗ trợ kỹ năng đứng lớp và thiết kế chương trình.

Quản lý và đánh giá hiệu quả đào tạo

• Tổ chức triển khai các khóa đào tạo theo kế hoạch.
• Xây dựng công cụ và tiêu chí đánh giá hiệu quả sau đào tạo (Khảo sát 3-6 tháng,...).
• Phân tích kết quả và đề xuất cải tiến nội dung, phương pháp và hình thức đào tạo.
• Quản lý ngân sách đào tạo và báo cáo định kỳ cho cấp trên.
• Tham gia các dự án phát triển văn hóa học tập và xây dựng môi trường đào tạo nội bộ bền vững.