1. Quản lý đơn hàng & vận hành kinh doanh

- Theo dõi toàn bộ quá trình thực hiện đơn hàng từ khi ký hợp đồng đến khi nghiệm thu, thanh toán, điều vận.

- Thực hiện các thủ tục xuất – nhập – theo dõi tiến độ thực hiện đơn hàng

- Theo dõi tiến độ giao hàng, nghiệm thu và thanh toán đơn hàng

2. Thực hiện nghiệp vụ trên hệ thống ERP / CRM

- Thực hiện các thao tác trên phần mềm ERP: xuất – nhập hàng, tồn kho, doanh số, công nợ, đề nghị thanh toán

- Khai báo, cập nhật và kiểm soát dữ liệu khách hàng, dự án trên phần mềm CRM

- Theo dõi và kiểm soát nhu cầu phát sinh liên quan đến đơn hàng, dự án

3. Hồ sơ – chứng từ kinh doanh

- Soạn thảo và quản lý hồ sơ kinh doanh: báo giá, hợp đồng, phụ lục hợp đồng, biên bản giao nhận, nghiệm thu

- Chuẩn bị và theo dõi hồ sơ thanh toán, hồ sơ công nợ

- Lưu trữ và quản lý hồ sơ khách hàng, hồ sơ dự án theo quy định

- Quản lý hồ sơ khách hàng được giao, cập nhập thông tin hồ sơ liên tục vào dataroom của phòng

4. Hỗ trợ Sales & chăm sóc khách hàng

- Hỗ trợ bộ phận KAM trong công tác chuẩn bị hồ sơ chào giá, proposal

- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng hiện hữu: trực tiếp tư vấn - báo giá bán hàng đối với khách hàng thân thiết về các hạng mục thiết bị - dụng cụ- phụ kiện đơn lẻ, theo dõi đơn hàng, hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến hồ sơ, tiến độ.

- Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo thông tin thông suốt cho khách hàng

5. Quản lý công nợ & đối chiếu dữ liệu

- Theo dõi, đối chiếu công nợ với khách hàng

- Phối hợp với bộ phận kế toán trong công tác đối chiếu công nợ nội bộ

- Hỗ trợ thúc đẩy và đôn đốc khách hàng hoàn tất nghĩa vụ thanh toán

- Hoàn thiện đầy đủ hồ sơ, chứng từ liên quan đến công nợ

- Soát xét chi phí công nợ + tạm giữ nợ quá hạn

6. Báo cáo định kỳ:

- Báo cáo hàng tuần / hàng tháng bao gồm:

• • Báo cáo tình trạng đơn hàng & dự án
  • Báo cáo pipeline kinh doanh, KPI phòng & cá nhân
  • Báo cáo công nợ, tình trạng thanh toán
  • Báo cáo tồn kho & giá trị hàng lưu kho
  • Báo cáo chốt đơn, nghiệm thu, doanh thu hàng tháng

- Báo cáo hạch toán đơn hàng (HHMG)

- Soát xét và check thưởng ngành hàng.

- Tốt nghiệp chuyên ngành Kinh tế/ Ngoại thương/ Xuất nhập khẩu/ Kỹ thuật/cơ khí/tự động hóa/ ....

- Thành thạo tin học văn phòng: excel, word, powepoint...

- Ngoại hình khá, năng động, giao tiếp, phối hợp với các bộ phận khác tốt.

- Chịu được áp lực, có tinh thần trách nhiệm cao và tính chủ động trong công việc

- Ưu tiên có kinh nghiệm từ 1 năm trở lên các vị trí kinh doanh/ trợ lý kinh doanh/ trợ lý dự án.... chấp nhận đào tạo nhân sự chưa có kinh nghiệm nhưng Tiếng Anh thành thạo 4 kỹ năng.

- Ưu tiên ứng viên biết thêm Tiếng Trung.