A. Phân bổ & điều phối hàng đến điểm bán (40%)

• Lập lệnh top-up (bổ sung hàng) cho từng cửa hàng offline VN dựa trên sell-out thực tế và mức tồn kho tối thiểu đã thiết lập
• Xử lý transfer hàng giữa các cửa hàng VN khi phát hiện lệch phân bổ: cửa hàng A tồn nhiều — cửa hàng B thiếu cùng SKU
• Điều phối hàng sang thị trường Singapore và Thailand
  •  Lên kế hoạch số lượng và SKU gửi sang dựa trên sell-out và tồn kho tại SG/TH
  • Phối hợp Logistics & Warehouse để đảm bảo lô hàng xuất đúng hạn, đúng chứng từ
  • Xử lý tình huống stranded inventory tại SG/TH: đề xuất liquidation, chuyển sang kênh khác hoặc markdown tại chỗ
• Quản lý phân bổ hàng cho kênh online: Shopee, TikTok Shop, Website — đảm bảo listing inventory đủ, không để OOS trên sàn
• Ưu tiên phân bổ theo grading cửa hàng và size curve thực tế — không phân bổ đồng đều cứng nhắc

B. Theo dõi & push tiến độ kế hoạch hàng từ MER (20%)

• Phối hợp chặt với team Merchandising (MER) để theo dõi tiến độ kế hoạch hàng hóa theo từng collection và đơn restock
• Push MER cung cấp ETA hàng về theo milestone hàng tuần — đảm bảo nhận thông tin đủ sớm để chuẩn bị allocation plan
• Cập nhật bảng theo dõi ETA tập trung: ghi nhận thay đổi ngay khi có thông tin mới từ MER
• Cảnh báo nội bộ (Sales, Demand Planner, MKT) khi phát hiện delay ETA có ảnh hưởng đến kế hoạch bán hàng

C. Báo cáo & hỗ trợ ra quyết định (20%)

• Gửi Weekly Inventory Report mỗi đầu tuần: SOH theo kênh/thị trường, top SKU bán chạy, SKU sắp OOS, aging alert
• Hỗ trợ Demand Planner tổng hợp dữ liệu tồn kho phục vụ forecast tháng tiếp theo
• Chuẩn bị số liệu tồn kho review hàng tháng: inventory value, aging %, STR theo brand
• Đề xuất cải thiện quy trình phân bổ và top-up dựa trên pattern quan sát được theo thời gian

D. Quản trị & theo dõi hàng hóa toàn trình (20%)

Theo dõi trạng thái hàng theo từng giai đoạn

• Duy trì bảng theo dõi trạng thái hàng hóa toàn trình theo từng collection và đơn restock: Đang sản xuất → Đang vận chuyển → Đã về kho → Đang phân bổ → Đang bày bán
• Cập nhật trạng thái kịp thời khi có thay đổi từ MER (ETA mới, delay, số lượng điều chỉnh) hoặc từ Warehouse (hàng về thực tế)
• Đảm bảo mọi bộ phận liên quan (Sales, MKT, Demand Planner) luôn có thông tin tình trạng hàng chính xác và nhất quán — một nguồn dữ liệu duy nhất

Đối chiếu kế hoạch vs thực tế (Plan vs Actual)

• Đối chiếu số lượng hàng về thực tế so với kế hoạch ban đầu theo từng collection: đúng SKU, đúng qty, đúng tiến độ
• Ghi nhận và phân tích các khoản lệch: thiếu hàng, trễ hàng, sai cơ cấu size/màu so với kế hoạch phân bổ đã lập
• Tổng hợp báo cáo Plan vs Actual theo tháng — cung cấp cho Demand & Supply Planning Manager để cải thiện độ chính xác forecast và kế hoạch thu mua

Quản lý master data hàng hóa

• Duy trì danh sách SKU chính xác và cập nhật: mã sản phẩm, tên, danh mục, thương hiệu, giá bán, trạng thái (đang bán / ngừng bán / hết hàng)
• Phát hiện và báo cáo sai lệch dữ liệu sản phẩm giữa các hệ thống (POS, sàn TMĐT, kho) — phối hợp các bộ phận liên quan để chuẩn hóa
• Hỗ trợ onboard SKU mới lên hệ thống trước khi hàng về kho: đảm bảo dữ liệu sẵn sàng để phân bổ và tracking ngay khi hàng nhập

III. PHỐI HỢP LIÊN PHÒNG BAN

• Merchandising (MER): Theo dõi & push tiến độ kế hoạch hàng hóa từ MER (MER là đầu mối trực tiếp với xưởng); nhận thông tin ETA hàng về để lên plan phân bổ - Hàng tuần
• Sales Offline (VN, SG, TH): Nhận yêu cầu top-up từ cửa hàng; phối hợp xác nhận lệnh transfer, điều chỉnh theo sell-out thực tế - Hàng tuần + khi phát sinh
• Sales Online / ECOM: Đảm bảo tồn kho đủ trên Shopee, TikTok Shop, Website; xử lý lệnh bổ sung hàng kênh online - Hàng tuần
• Demand Planner: Nhận forecast và allocation target theo tháng để triển khai phân bổ thực tế - Hàng tháng
• Warehouse / Logistics: Phát lệnh xuất kho (top-up, transfer); theo dõi vận chuyển liên cửa hàng và quốc tế (SG/TH) - Hàng ngày khi có lệnh
• Finance / CEO: Báo cáo tồn kho, hiệu quả phân bổ, aging inventory theo tháng - Hàng tháng

• Tốt nghiệp đại học chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh, Quản lý Chuỗi Cung Ứng, Logistics, Ngoại thương,,...
• Từ 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Supply Planner, Production Coordinator, Merchandiser hoặc Buyer trong ngành thời trang / bán lẻ/ sản xuất/ thương mại điện tử
• Ưu tiên: Có kinh nghiệm làm việc với xưởng sản xuất may mặc, hiểu quy trình sản xuất từ cắt – may – hoàn thiện là một lợi thế
• Ưu tiên: Có kinh nghiệm phối hợp đa kênh (Offline + Online) hoặc đa thị trường
• Nắm vững các chỉ số: MOH, WOC, STR, SOH, OTB, lead time, MOQ
• Thành thạo Excel (Pivot Table, VLOOKUP, INDEX-MATCH, conditional formatting); biết Power BI là lợi thế
• Tư duy logic, có khả năng cân đối nhiều yếu tố (thời gian, số lượng, chất lượng, chi phí)
• Chủ động, quyết đoán, không ngại push và follow-up liên tục với xưởng
• Kỹ năng giao tiếp và phối hợp liên phòng ban xuất sắc
• Chịu được áp lực cao, đặc biệt trong giai đoạn launch season hoặc campaign lớn