Descrierea atribuțiilor principale
Strategia și managementul clientului:
- Dezvoltă, conduce și menține relații solide cu clienții cu o complexitate mai mare, acționând ca principalul punct de contact al acestora.
- Dezvoltă și implementează planuri strategice pentru clienți, bazate pe o înțelegere profundă a nevoilor lor și a dinamicii pieței, pentru a îmbunătăți profitabilitatea, execuția și cota de piață.
- Colaborează cu clienții cheie pentru a crea și executa propuneri cuprinzătoare de Joint Business Plans/Joint Value Creation, care se aliniază cu obiectivele de creștere ale ambelor părți.
- Efectuează analize detaliate ale business-ului, prezentând către clienți perspective și recomandări pentru a stimula creșterea categoriei.
- Analizează tendințele pieței și comportamentului consumatorilor pentru a adapta strategiile și planurile pe termen lung care să răspundă nevoilor unice ale conturilor alocate.
- Analizează datele de vânzări pentru a identifica tendințele și oportunitățile de creștere.
- Asigură buna desfășurare a procesului de plasare comenzi și încasare pentru clienții din portofoliul său.
Negocierea și Execuția Joint Business Plans / Joint Value Creation:
- Conduce negocierile contractuale (multi-)anuale cu conturile cheie pentru a asigura termeni și condiții favorabile, inclusiv prețuri, plasarea produselor și activități promoționale, având ca scop maximizarea profitabilității, a penetrării pieței și obținerea unor avantaje competitive.
- Dezvoltă strategiile de negociere astfel încât să echilibreze nevoile clienților cu obiectivele companiei, asigurând rezultate reciproc avantajoase, concentrându-se pe termeni și condiții win-win pentru a maximiza profitabilitatea și penetrarea piaței.
- Conduce dezvoltarea, negocierea și executarea Joint Business Plans / Joint Value Creation complexe cu clienții din portofoliul său, care să stimuleze creșterea și profitabilitatea reciprocă.
- Monitorizează și măsoară eficiența și performanța inițiativelor Joint Business Plans / Joint Value Creation, ajustând strategiile în funcție de nevoi.
Planificarea și Implementarea Calendarului Comercial:
- Planifică, negociează și execută programele de activare a cumpărătorilor, lansărilor de produse și campaniilor sezoniere în conturile strategice, pentru a crește vizibilitatea brandului și implicarea consumatorilor la punctul de vânzare.
- Oferă perspective valoroase echipei de Trade Marketing pentru dezvoltarea materialelor și activităților promoționale în magazin, aliniate cu specificul clienților și al canalelor.
- Colaborează cu echipele de Revenue Growth Management și Trade Marketing pentru a măsura impactul inițiativelor de activare a cumpărătorilor și pentru ajustarea strategiilor în consecință.
Managementul Veniturilor și Promoțiilor:
- Dezvoltă, negociează și execută strategii promoționale cuprinzătoare, adaptate nevoilor și programelor clienților, aliniate cu ghidurile stabilite de evenue Growth Management.
- Asigură implementarea eficientă a planurilor promoționale, a reducerilor, a strategiilor de preț și a mixului de produse, în colaborare cu echipele inter-funcționale.
- Colaborează cu Revenue Growth Management pentru a urmări performanța promoțiilor și ajustează strategiile după cum este necesar pentru a maximiza eficiența.
- Analizează datele de vânzări pentru a identifica tendințele și oportunitățile care conduc la decizii strategice, pentru optimizarea veniturilor și profitabilității.
- Monitorizează și gestionează P&L pentru clienții strategici, asigurându-se că sunt atinse obiectivele de profitabilitate.
Vânzări și Operațiuni:
- Furnizează forecast-uri cât mai precise pe termen mediu-lung pentru Supply Chain și producție pentru a asigura disponibilitatea la raft și pentru a evita lipsurile de stoc.
- Responsabil pentru forecast-uri precise prin procesul S&OP.
- Aliniază cerințele conturilor la capacitatea de producție a Supply Chain pentru a asigura continuitatea business-ului.
- Colaborează strâns cu Supply Chain, Revenue Growth Management și forța de vânzări pentru a optimiza gestionarea inventarului.
