Tư vấn sản phẩm và giải pháp cho khách hàng

• Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng để đưa ra giải pháp phù hợp.
• Tư vấn khách hàng về sản phẩm và giải pháp của công ty.
• Trình bày sản phẩm và giải pháp cho khách hàng qua cuộc họp hoặc trình chiếu.

Phối hợp với bộ phận kinh doanh

• Tham gia chào giá và trả lời các câu hỏi của khách hàng về sản phẩm và giải pháp.
• Góp ý với sale trong việc thương thảo với khách hàng về điều kiện hợp đồng.
• Đề xuất các giải pháp tối ưu hơn để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

Định hướng chiến lược và phát triển sản phẩm

• Nghiên cứu thị trường và đưa ra đề xuất về các sản phẩm mới.
• Phân tích và đánh giá các sản phẩm cạnh tranh của đối thủ để đề xuất các giải pháp cạnh tranh tốt hơn.
• Phát triển mối quan hệ với các nhà cung cấp để cập nhật thông tin về sản phẩm và công nghệ mới.

Bằng cấp và kinh nghiệm

• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Hệ thống thông tin, Quản trị văn phòng, Quản trị kinh doanh hoặc các chuyên ngành kinh tế - tài chính liên quan.
• Kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực bán hàng, presale hoặc tư vấn sản phẩm ít nhất 2 năm.
• Am hiểu các quy trình quản trị doanh nghiệp, quản trị văn phòng số và có khả năng thiết kế các quy trình.
• Kiến thức về các sản phẩm phần mềm, hệ thống thông tin, phân tích dữ liệu và các công nghệ mới nhất liên quan đến lĩnh vực CNTT.

Kỹ năng

• Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục khách hàng.
• Kỹ năng tư vấn và giải quyết nhanh vấn đề. Đưa ra các giải pháp chính xác và hiệu quả.
• Kỹ năng quản lý thời gian để lên kế hoạch và sắp xếp lịch làm việc.
• Kỹ năng tiếng Anh tốt, có khả năng viết tài liệu và giao tiếp để trình bày sản phẩm.