Vị trí chức danh: Phó Giám đốc
Khối: Ngân hàng Bán lẻ
Đơn vị: Chi nhánh Trung tâm Khách hàng cá nhân cao cấp tại TP Hồ Chí Minh (PBC HCM)

Responsibilities

Chỉ đạo xây dựng, triển khai chiến lược, kế hoạch của hoạt động của Trung tâm KHCC.

Chỉ đạo, kiểm tra, theo dõi, đôn đốc, đánh giá và báo cáo cấp có thẩm quyền về kết quả thực hiện nhiệm vụ của cá nhân/bộ phận được phân công phụ trách.
Điều phối và sử dụng các nguồn lực được phân công phụ trách
Tham gia xây dựng môi trường làm việc tích cực tại TT KHCN cao cấp, tham gia triển khai và duy trì các hoạt động phát triển nghề nghiệp cho cán bộ, Tham gia chỉ đạo xây dựng và triển khai các giải pháp, cơ chế động lực tại Trung tâm.

Chỉ đạo thực hiện một hoặc một số mảng/nghiệp vụ kinh doanh được Giám đốc phân công phụ trách:

Chỉ đạo triển khai các chương trình marketing/chiến dịch bán hàng cho một/nhiều dòng sản phẩm được phân công phụ trách
Chỉ đạo, điều hành việc cung cấp các sản phẩm, dịch vụ được phân công phụ trách đến khách hàng theo đúng các quy định
Chỉ đạo triển khai các giải pháp giảm thiểu rủi ro trong hoạt động của các bộ phận/nghiệp vụ được phân công phụ trách
Trực tiếp phụ trách môt/một số mảng nghiệp vụ theo phân công trong Ban Giám đốc như quản lý rủi ro, quản trị tín dụng, tài chính kế toán...
Phê duyệt các nội dung theo phân cấp thẩm quyền của từng nghiệp vụ trong từng thời kỳ.

Chỉ đạo nghiên cứu, đề xuất các sáng kiến, cải tiến, theo dõi các dự án được phân công:

Chỉ đạo các nhóm được phụ trách trong Trung tâm KHCN cao cấp nghiên cứu, đề xuất các sáng kiến, cải tiến, giải pháp công nghệ mới, chuyển đổi số nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động bán lẻ, mức độ hài lòng của khách hàng.
Theo dõi, quản lý các dự án theo phân công của Giám đốc Trung tâm KHCN cao cấp.

Các nhiệm vụ khác theo chỉ đạo, phân công của Giám đốc Trung tâm, Ban Lãnh đạo BIDV.

Requirements

Kinh nghiệm

Tối thiểu 7 năm kinh nghiệm công tác trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng hoặc lĩnh vực có liên quan và 3 năm kinh nghiệm quản lý trở lên.
Ưu tiên các ứng viên đã có kinh nghiệm/ khả năng tổ chức sự kiện chăm sóc khách hàng ưu tiên/khách hàng giàu có; ưu tiên có kinh nghiệm về nghiệp vụ tín dụng, kinh nghiệm về sản phẩm tư vấn đầu tư, quản lý tài sản, bảo hiểm,….
Am hiểu về các quy định của Pháp luật liên quan đến hoạt động Ngân hàng. Hiểu biết cơ bản về cơ chế tổ chức, hoạt động của BIDV.
Có kiến thức về cấu trúc và vận hành của hệ thống ngân hàng; hiểu biết về hệ thống MPA, MIS.

Riêng với ứng viên nội bộ:

Đang giữ chức vụ Phó Giám đốc tại các đơn vị trong hệ thống BIDV hoặc Trưởng phòng tại các Ban/Trung tâm/Chi nhánh BIDV, đã được quy hoạch vị trí Phó Giám đốc và đã hoàn thành lớp Lãnh đạo quản lý.
Có ít nhất 03 năm tại vị trí Trưởng phòng hoặc tương đương tại các đơn vị trong hệ thống BIDV, đã được quy hoạch vị trí Phó Giám đốc và đã hoàn thành lớp Lãnh đạo quản lý.
Xếp loại Hoàn thành tốt nhiệm vụ trở lên trong 3 năm gần nhất
Không đang trong thời gian xem xét xử lý, thi hành kỷ luật về Đảng và chính quyền

Kiến thức:

Am hiểu về các sản phẩm dịch vụ ngân hàng và quản lý tài sản/ tư vấn đầu tư cho phân khúc KHCC.
Nền tảng kiến thức, hiểu biết đa dạng, phong phú, am hiểu nhu cầu của khách hàng giàu có, cả về tài chính và về các lĩnh vực mà KH giàu có quan tâm (lifestyle, sở thích, thói quen…).
Am hiểu thị trường và đối thủ cạnh tranh.
Am hiểu quy trình vận hành, nhận diện/quản trị rủi ro.

Kỹ năng

Kỹ năng quản lý nhân sự với quy mô từ 10 nhân viên trở lên.
Kỹ năng thiết lập mục tiêu và kế hoạch.
Kỹ năng thuyết trình và giao tiếp tốt (giao tiếp nội bộ và giao tiếp bên ngoài).
Kỹ năng tổ chức, quản lý và thúc đẩy bán khách hàng cá nhân.
Kỹ năng xây dựng và phát triển các mối quan hệ.
Kỹ năng nghiên cứu và phân tích thị trường.

Trình độ học vấn

Trình độ chuyên môn:

- Tốt nghiệp Đại học (chính quy, công lập trong nước hoặc Đại học tại nước ngoài) trở lên thuộc các chuyên ngành: kinh tế, tài chính, ngân hàng, quản trị kinh doanh, hoặc các chuyên ngành phù hợp có liên quan khác.
- Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ CFA, CPA, ACCA
Ngoại ngữ: Trình độ tiếng Anh đáp ứng 1 trong các điều kiện sau:

- Có một trong các chứng chỉ tiếng Anh với số điểm yêu cầu tối thiểu: TOEFL-IBT 78 điểm trở lên, IELTS 6.0 điểm trở lên, TOEIC 690 điểm trở lên.
- Hoặc có bằng Đại học, Thạc sỹ ở nước ngoài được giảng dạy hoàn toàn bằng tiếng anh.
- Hoặc có bằng Đại học trở lên chuyên ngành tiếng Anh (thuộc hệ đào tạo chính quy tại các Trường Đại học trong nước)
Độ tuổi: Không quá 45 tuổi.

Benefits

Về lương và thu nhập:

Mức lương hấp dẫn, cạnh tranh, thỏa thuận tùy theo năng lực và kinh nghiệm ứng viên. CBNV được hưởng lương theo vị trí chức danh, lương năng suất, thưởng doanh số, thưởng KPI, thưởng hoàn thành chỉ tiêu, bổ sung quỹ thu nhập kỳ 06 tháng/1 năm, khen thưởng hàng năm theo quy định của BIDV.

Về phúc lợi:

Được chi phúc lợi các ngày lễ tết, nghỉ mát, du xuân, sinh nhật, đám hỷ, đám hiếu, chi khen thưởng cho con có thành tích tốt trong học tập, chi thăm hỏi tứ thân phụ mẫu/vợ chồng/con khi ốm đau.
Được hỗ trợ tiền ăn trưa, điện thoại liên lạc hàng tháng, công tác phí và tiền đồng phục hàng năm theo quy định của BIDV.
Được nghỉ hưởng nguyên lương 12 ngày nghỉ phép (Số ngày nghỉ hằng năm của người lao động được tăng thêm theo thâm niên làm việc), 11 ngày lễ theo quy định của pháp luật, 02 ngày nghỉ khám bệnh/năm với người lao động mắc bệnh hiểm nghèo.
CBNV được hưởng các chế độ BHXH, BHYT, BHSK theo quy định của pháp luật và luật Lao Động.
CBNV được hưởng các quyền lợi như: Chương trình vay với lãi suất ưu đãi, bảo hiểm BIC Care, bảo hiểm nhân thọ Metlife, tham gia bảo hiểm hưu trí tự nguyện theo quy định của BIDV.
Được thăm khám sức khỏe định kỳ hàng năm tại các cơ sở khám chữa bệnh hiện đại.

Phát triển nghề nghiệp:

Cán bộ được làm việc tại Ngân hàng có lịch sử lâu đời nhất và là 1 trong 4 ngân hàng lớn nhất Việt Nam. Có cơ hội được trải nghiệm công việc ở môi trường rộng lớn, nền tảng khách hàng vững mạnh, học hỏi các kiến thức sâu rộng từ các chuyên gia đầu ngành. Được làm việc với các định chế tài chính hàng đầu thế giới.
Cán bộ được xây dựng lộ trình phát triển nghề nghiệp theo hướng nhiều hướng:

- Hướng quản lý (Quy hoạch, bổ nhiệm vị trí quản lý tại các Ban/TT Trụ sở chính hoặc tại các Chi nhánh).
- Hướng Chuyên gia (bổ nhiệm Chuyên gia, chuyên gia cấp cao, phát triển chuyên môn, tập trung nghiên cứu chính sách, v.v)
- Hướng vừa Chuyên gia vừa Quản lý.
Được xem xét cử tham gia các khoá tập huấn, đào tạo, khảo sát, hội thảo trong và ngoài nước theo yêu cầu công việc nhằm nâng cao khả năng quản trị kinh doanh, trình độ chuyên môn nghiệp vụ, ngoại ngữ, lý luận chính trị, kỹ năng mềm. Ngoài các khóa đào tạo kỹ năng theo yêu cầu công tác, cán bộ được chi hỗ trợ bổ sung kiến thức, học tập để lấy chứng chỉ cần thiết cho công việc..