Nhân Viên Phòng Chờ Sân Bay - Yêu Cầu Tiếng AnhLogin to view salary
Hà Nội - Khánh Hòa - Hải Phòng - An Giang Nhân viên1 year
10 days left Be the first to apply
Số lượng tuyển: 6 người
1
Your role & responsibilities- Đón tiếp, xác nhận thông tin, hướng dẫn khách sử dụng dịch vụ phòng chờ
- Giao tiếp, lắng nghe và hỗ trợ các nhu cầu đặc biệt
- Chủ động quan sát và chăm sóc khách trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ
- Phối hợp với các vị trí khác (bar, bếp, vệ sinh...) để đáp ứng nhu cầu khách
- Hỗ trợ giải quyết tình huống, phản hồi, khiếu nại (nếu có)
- Báo cáo tình huống, hỗ trợ công việc đầu ca/cuối ca
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên
-------
- Welcome and guide lounge guests
- Communicate and support special guest needs
- Actively observe and attend to guest experience
- Coordinate with other staff for service
- Assist with incident handling or guest complaints
- Shift coordination & issue reporting
- Perform other tasks as assigned by the line manager
2
Your skills & qualifications- Tốt nghiệp trung cấp trở lên.
- Kỹ năng chăm sóc khách hàng, giao tiếp tốt.
- Chiều cao: Tối thiểu đối với nữ 1.58 m; Nam: 1.68 m.
- Tuổi: không quá 35 tuổi.
- Có thể làm việc theo ca.
- Nơi làm việc: Phòng chờ thương gia, nhà ga T2 - Sân bay Quốc tế Nội Bài
3
Benefits- Thu nhập 12 - 14 triệu/tháng;
- Thưởng lễ tết (30/4, 1/5, 2/9, tết dương lịch, tết âm lịch....);
- Lương tháng 13; Thưởng hiệu quả SXKD; Các chế độ thưởng, phụ cấp theo quy định của Công ty.
- Hưởng chế độ BHXH, BHYT... theo quy định của Nhà nước.
- Du lịch 01 lần/năm, teambuilding,...
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
- Hà Nội: Sân bay quốc tế Nội Bài - Ga t2, Xã Nội Bài (huyện Sóc Sơn cũ)
- Hải Phòng: Cảng hàng không Cát Bi, Phường Hải An (quận Hải An cũ)
- Khánh Hòa: Cảng hàng không quốc tế Cam Ranh, Phường Bắc Cam Ranh (Thành phố Cam Ranh cũ)
- An Giang: Cảng hàng không Phú Quốc, Đặc khu Phú Quốc (Thành phố Phú Quốc cũ)
Thời gian làm việc
- LÀM VIỆC THEO CA
-1762394321.png){kind=logo}