Hồ Chí Minh Junior, Middle Fulltime1 năm

Application deadline: 13-01-2026

Số lượng tuyển: 5

Your role & responsibilities

Trực tiếp tiếp nhận, giải đáp và xử lý các thắc mắc và khiếu nại của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của Công ty
Đảm bảo ghi nhận đầy đủ và chính xác những thông tin KH phản ánh/ góp ý và để đến các bộ phận liên quan hỗ trợ.
Thực hiện Videocall xác thực định danh kích hoạt SIM FPT theo đúng quy trình.
Các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Làm việc xoay ca.
Thời gian làm việc: Làm việc theo ca xoay, ca không cố định:
- Ca 1: Từ 08h00 - 15h00
- Ca 2: Từ 15h00 - 22h00
Nơi làm việc: 210 Bùi Văn Ba, Phường Tân Thuận, Hồ Chí Minh.

Your skills & qualifications

Nam/Nữ, tuổi từ 18 đến 28.
Giọng nói truyền cảm, phát âm rõ ràng.
Khả năng giao tiếp và kỹ năng giải quyết tình huống tốt.
Không ngại xuất hiện trước camera, tác phong gọn gàng, hình ảnh phù hợp khi thực hiện Videocall.
Có kiến thức về công nghệ (ĐTDĐ, Laptop, Viễn thông SIM...) là một lợi thế.
Sức khỏe tốt, chịu được áp lực công việc.
Ứng viên có kinh nghiệm làm công việc trực tiếp tiếp xúc Khách Hàng, chăm sóc khách hàng và giải quyết khiếu nại là một lợi thế.

Benefits

Làm việc tại công ty bán lẻ thuộc tập đoàn hàng đầu Việt Nam, luôn không ngừng phát triển với nhiều cơ hội thăng tiến bản thân.
Môi trường làm việc trẻ, năng động và thân thiện.
Tham gia đầy đủ các chế độ BHYT, BHXH, BHTN.
Thu nhập phù hợp năng lực bản thân.
Lương tháng 13 và thưởng theo hiệu quả kinh doanh.
Khám sức khỏe định kỳ.
Thường xuyên tổ chức các chương trình hội thao, hội diễn văn nghệ, tân niên, tất niên...

⚙️ Candidates supporters

🧑🏾‍💻 Prepare for interviewsChecking TopDev QnA tool to practice your answers to common interview questions.Read QnA for interviews