Tiếp nhân cuộc gọi của khách hàng, đối tác

Giải đáp thắc mắc của khách hàng về các thông tin liên quan đến sản phẩm

Theo dõi các yêu cầu của khách hàng và phản hồi - Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng, nhập thông tin lên hệ thống, chuyển thông tin cho các bộ phận liên quan

Chăm sóc các khách hàng cũ

Hoàn tất các Hợp đồng dịch vụ và báo giá sản phẩm nếu khách hàng có nhu cầu gia hạn

Có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng.

Giọng nói dễ nghe, tự tin.

Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại tốt

Nhiệt tình, vui vẻ hỗ trợ khách hàng

Kinh nghiệm sẽ được đào tạo thêm