1. Hỗ trợ kinh doanh & vận hành bán hàng

• Chuẩn bị báo giá, hợp đồng, hồ sơ thầu, đơn đặt hàng
• Đảm bảo thông tin xuyên suốt từ báo giá → hợp đồng → triển khai
• Nhập liệu & quản lý thông tin khách hàng, dự án trên CRM (MISA)
• Phối hợp với Sales – Kỹ thuật để tối ưu quy trình bán hàng

 

2. Phát triển kinh doanh & chăm sóc khách hàng

• Quản lý danh sách khách hàng, xử lý yêu cầu & khiếu nại
• Tìm kiếm khách hàng mới (bệnh viện, nhà máy dược, thực phẩm, điện tử…)
• Hỗ trợ tư vấn giải pháp kỹ thuật (cleanroom, HVAC…)
• Tham gia demo, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ

 

3. Phân tích dữ liệu & hỗ trợ AI

• Thu thập, làm sạch, chuẩn hóa dữ liệu bán hàng
• Hỗ trợ xây dựng dữ liệu cho các hệ thống AI (chatbot, automation…)
• Phân tích nhu cầu khách hàng để đề xuất giải pháp phù hợp

 

4. Hỗ trợ vận hành & hành chính

• Tổ chức họp, ghi nhận biên bản
• Hỗ trợ xử lý chứng từ, scan, gửi hồ sơ
• Tổng hợp báo cáo kinh doanh định kỳ

1. Trình độ & kinh nghiệm

• Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học (QTKD, Kỹ thuật hoặc liên quan)
• Có 1–2 năm kinh nghiệm (Sales support / Admin / Data / Junior Sales)

 

2. Kỹ năng chuyên môn

• Thành thạo Excel, Google Sheets
• Biết sử dụng CRM (ưu tiên MISA)
• Có hiểu biết cơ bản về:
• Xử lý dữ liệu (data entry, data cleaning)
• AI tools (ChatGPT, automation, chatbot…)
• Tiếng Anh đọc hiểu & giao tiếp cơ bản

 

3. Tư duy & tố chất

• Tư duy logic, làm việc với dữ liệu tốt
• Cẩn thận, chính xác, có trách nhiệm
• Chủ động, có khả năng phối hợp đa phòng ban
• Có định hướng phát triển trong mảng B2B/Technical Sales

 

4. Điểm cộng

• Hiểu biết về ngành kỹ thuật (HVAC, cơ điện, môi trường…)
• Có kinh nghiệm làm việc với khách hàng B2B