1. Dẫn dắt chiến lược Marketing & Thương hiệu

Xây dựng chiến lược marketing ngắn – trung – dài hạn phù hợp chiến lược kinh doanh
Định vị thương hiệu rõ ràng, nhất quán; thiết lập bộ nguyên tắc truyền thông xuyên suốt
Quản trị ngân sách marketing, theo dõi và tối ưu hiệu quả đầu tư (ROI)
Tham mưu chiến lược cho Ban Tổng Giám đốc/Ban Điều hành

2. Trade Marketing & Retail Marketing

Xây dựng chiến lược Trade Marketing cho hệ thống bán lẻ
Thiết kế và triển khai: chương trình khuyến mãi, thúc đẩy sell-out; trưng bày tại điểm bán (POSM, Visual Merchandising); activation, event bán hàng tại cửa hàng
Phân tích hiệu quả theo Store / Cluster / Region để điều chỉnh chiến lược Theo ngành:
- Fashion: VM theo BST/mùa, launch collection, trải nghiệm cảm xúc
- FMCG: CTKM, độ phủ, trưng bày, share of shelf

3. Storytelling Marketing – Lấy sản phẩm làm trung tâm

Lựa chọn và dẫn dắt truyền thông cho sản phẩm chủ lực (Hero SKU / Key Collection)
Xây dựng câu chuyện sản phẩm rõ ràng: công năng – giá trị – khác biệt
Đảm bảo truyền thông giúp khách hàng hiểu sản phẩm và có lý do mua hàng

4. Branding & Trải nghiệm thương hiệu tại điểm bán

Quản lý hệ thống nhận diện thương hiệu (Brand CI/Guideline)
Đảm bảo trải nghiệm thương hiệu nhất quán tại tất cả cửa hàng
Khai thác cửa hàng như kênh truyền thông quan trọng nhất, bao gồm: trưng bày; nội dung & thông điệp nhân viên bán hàng truyền tải tới khách

5. Phối hợp Omni-channel (Online hỗ trợ Offline)

6. Khách hàng trung thành & cộng đồng

Thiết kế và phát triển chương trình Membership / Loyalty
Xây dựng cộng đồng khách hàng gắn bó, tối ưu Customer Lifetime Value (CLV)
Chủ trì các hoạt động CSR, phát triển bền vững nhằm xây dựng niềm tin thương hiệu

7. Phân tích dữ liệu & cải tiến hiệu quả