Chịu trách nhiệm về hiệu quả của mảng thanh toán - Phân khúc khách hàng cá nhân
Thiết kế và đóng gói Sản phẩm/ Giải pháp đi theo hành trình khách hàng mảng thanh toán
Thiết kế và đóng gói Sản phẩm/ Giải pháp đi theo hành trình khách hàng mảng thanh toán (bao gồm tất cả các giao dịch trên tài khoản, thẻ debit, POS); Thẻ tín dụng, Thanh toán quốc tế
Văn bản hóa Chính sách, hướng dẫn Sản phẩm, Giải pháp, Hành trình Khách hàng
Xác định và phối hợp với bên thứ 3 để đưa các sản phẩm giải pháp tới Khách hàng
Cung cấp kiến thức đào tạo Sản phẩm / Giải pháp/ Hành trình khách hàng
Cập nhật thông tin pháp luật, giải pháp công nghệ; thị trường và các tổ chức tín dụng khác (trong và ngoài nước) để có các đề xuất nâng cao hiệu quả công việc.
Thực hiện quản lý hiệu suất làm việc của cá nhân theo qui trình và qui định của ABBANK.
Tham gia các lớp, khóa đào tạo nâng cao kiến thức nghiệp vụ bản thân
Bản định hướng triển khai từng giải pháp thanh toán qua từng kênh, đảm bảo trải nghiệm đa kênh
Mô hình phối hợp với đối tác để triển khai các giải pháp/dịch vụ liên kết (đối với các sản phẩm/dịch vụ có đối tác liên kết)
Định hướng khung sản phẩm/giải pháp/hành trình khách hàng (chính sách, quy trình, quy định, hướng dẫn cho từng sản phẩm, giải pháp/hành trình khách hàng)
Lộ trình triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng, chương trình thúc đẩy kinh doanh
Theo phân công của Ban Giám Đốc Khối Khách hàng cá nhân

Thu nhập

Thu nhập: Thoả thuận
Lương cứng không phụ thuộc doanh số

Lương và phúc lợi hấp dẫn:

Mức lương cạnh tranh, phản ánh trực tiếp kỹ năng và kinh nghiệm của ứng viên (chi tiết sẽ được thảo luận trong buổi phỏng vấn)
13 ngày nghỉ phép linh hoạt, bao gồm ngày sinh nhật và các dịp quan trọng khác
Bảo hiểm đầy đủ theo luật lao động, cùng với ABBANK CARE - chương trình phúc lợi bổ sung đặc biệt dành cho ABBankers
Lãi suất vay ưu đãi - Quyền lợi đặc biệt dành cho nhân viên ABBANK

Cơ hội phát triển nghề nghiệp hấp dẫn:

Gia nhập các dự án chuyển đổi quy mô lớn, cộng tác cùng các chuyên gia hàng đầu để áp dụng công nghệ mới nhất trong ngành ngân hàng
Lộ trình phát triển sự nghiệp rõ ràng, được tạo điều kiện cho cả sự phát triển kỹ thuật và quản lý
Hỗ trợ đào tạo và chứng chỉ trong lĩnh vực IT, ngân hàng/tài chính

Môi trường làm việc năng động:

Mô hình làm việc linh hoạt, trẻ trung, khuyến khích đổi mới và sáng tạo
Văn phòng được trang bị hiện đại, kèm theo các thiết bị tiên tiến nhất dành cho nhân viên
Tổ chức thường xuyên các hoạt động ngoại khóa (team building, hội thảo, và các sự kiện văn nghệ), tạo điều kiện cho nhân viên gắn kết và phát triển

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)