Saramin
Field Service Engineer - Kỹ sư dịch vụ (On-site)Login to view salary
Quận 3, Hồ Chí Minh Nhân viên, Chuyên viênNot required
18 days left 163 Applicants
1
Your role & responsibilities
  • Cài đặt và cấu hình thiết bị IT: Thực hiện cài đặt, cấu hình các thiết bị như VTM (Video Teller Machine), STM (Smart Teller Machine) và các hệ thống IT khác.
  • Khắc phục sự cố kỹ thuật tại chỗ: Xử lý và giải quyết các sự cố kỹ thuật xảy ra tại hiện trường nhanh chóng và hiệu quả.
  • Bảo trì và nâng cấp hệ thống: Đảm bảo hệ thống VTM hoạt động ổn định bằng việc thực hiện bảo trì định kỳ và nâng cấp khi cần thiết.
  • Hỗ trợ người dùng cuối: Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho người dùng cuối trong việc sử dụng thiết bị và hệ thống.
  • Quản lý tài sản thiết bị: Theo dõi và quản lý các tài sản IT, thiết bị tại cơ sở làm việc.
  • Hỗ trợ triển khai Dự án: Tham gia vào quá trình triển khai các dự án công nghệ liên quan tại các địa điểm được chỉ định.
  • Quản lý và Giải quyết yêu cầu dịch vụ: Đảm bảo tất cả các yêu cầu dịch vụ và vấn đề phát sinh đều được ghi nhận và giải quyết một cách hiệu quả.
  • Đảm bảo tuân thủ và an ninh: Tuân thủ các quy trình an ninh và chính sách bảo mật của tổ chức.
  • Báo cáo và Ghi nhận: Thực hiện báo cáo công việc và ghi nhận các sự cố, bảo trì sau khi hoàn thành công việc.
  • Phối hợp với các đội ngũ khác: Làm việc với các đội ngũ khác như IT, bảo trì, và quản lý dự án để hoàn thành công việc.
2
Your skills & qualifications
  • Yêu cầu sức khoẻ tốt, sẵn sàng di chuyển và làm việc tại các địa phương khác nhau.
  • Có kinh nghiệm làm việc với hệ thống ATM/VTM/STM là một lợi thế.
  • Chuyên ngành: điện tử, viễn thông, cơ điện tử, cơ khí, công nghệ tự động là một lợi thế
  • Kỹ năng chẩn đoán và khắc phục sự cố kỹ thuật hiệu quả.
  • Khả năng quản lý thời gian tốt để xử lý nhiều yêu cầu dịch vụ và sự cố cùng lúc.
  • Hiểu biết sâu về phần cứng máy tính, thiết bị mạng, hệ điều hành và phần mềm ứng dụng.
  • Am hiểu về biện pháp bảo mật và tuân thủ chính sách bảo mật của tổ chức
  • Độ tuổi khoảng (22-34) tuổi.
  • Kinh nghiệm: trao đổi khi phỏng vấn

 

Preferred/ Ưu tiên:

  • Ứng viên có nền tảng từ các trường: Bưu Chính Viễn Thông, Bách Khoa, Sư Phạm Kỹ Thuật, Công Nghệ Thông Tin, Giao Thông Vận Tải, Tôn Đức Thắng, Ngoại Thương, Kinh Tế, Cao Thắng, Lý Tự Trọng, 
  • Tuy nhiên, điều chúng tôi thực sự tìm kiếm không nằm ở tên trường, mà ở: 
    • Tư duy logic và khả năng học nhanh 
    • Tinh thần chủ động, trách nhiệm 
    • Khát vọng phát triển dài hạn
3
Benefits

Benefits/ Quyền lợi:

  • Mức lương cạnh tranh, review định kỳ theo hiệu quả thực tế, hấp dẫn cho người tạo ra giá trị.
  • Lương tháng 13, thưởng lễ/tết và đăc biệt thưởng cuối năm dựa trên đóng góp thực sự
  • Cơ hội mở rộng vai trò, tham gia các dự án lớn và phát triển lên các vị trí cao hơn khi đủ năng lực. 
  • Môi trường trẻ, năng động, thẳng thắn, đề cao hiệu quả - dành cho người muốn đi xa, không dành cho người thích an toàn.
  • Được tham gia các chương trình đào tạo chuyên sâu, mentoring trực tiếp từ leader và Ban Giám đốc.
  • Teambuilding, CLB (chạy bộ, cầu lông, bóng đá) được tổ chức bài bản, hướng tới gắn kết và sức khỏe thực sự.
  • Chăm sóc sức khỏe toàn diện, chất lượng: Khám sức khỏe định kỳ, bảo hiểm Generali - để bạn yên tâm tập trung cho công việc dài hạn.

 

Working location/ Địa điểm làm việc: