1 Lập vận đơn, phát hành và quản lý bộ vận tải đơn - Gửi thông tin lô hàng tới đại lý.

• Nhận shipping instruction từ khách hàng và nhập thông tin vào hệ thống.
• Gửi booking confirmation (Yunas) cho khách qua CSD.
• Lập và quản lý HB/L trên hệ thống vận hành.
• Phát hành draft bill và final bill cho khách hàng.
• Khai báo FHL/AMS trên hệ thống airline.
• Gửi pre-alert / thông tin lô hàng cho đại lý nước ngoài.
• Gửi final bill cho khách hàng.
• Phối hợp với Kế toán & BD để theo dõi và thúc đẩy thanh toán từ khách/đại lý.
• Tuân thủ quy định của airline và destination về E-AWB / E-freight / SA Yunas để tránh phát sinh chi phí.

2 Ghi nhận doanh thu/chi phí dịch vụ của lô hàng và phối hợp thực hiện và quản lý thu/chi Nhập và ghi nhận revenue/cost của lô hàng vào hệ thống.

• Kiểm tra dữ liệu có sẵn và cập nhật các khoản phí dịch vụ.
• Hiểu và tuân thủ quy trình làm việc của từng khách hàng.
• Lập invoice, costing sheet và shipment summary.
• Theo dõi và phối hợp thực hiện thu – chi.
• Thu thập AP invoices, tạo đề nghị thanh toán và gửi phê duyệt.
• Phối hợp với bộ phận Kế toán để phát hành VAT invoice và theo dõi công nợ khách hàng.

3 Giải quyết sự cố phát sinh

• Báo cáo sự cố cho cấp trên và thực hiện điều tra theo hướng dẫn.
• Thu thập chứng từ, thông tin liên quan để phục vụ xử lý sự cố.
• Thực hiện các biện pháp khắc phục / phòng ngừa theo yêu cầu.
• Phối hợp với nhà cung cấp và đại lý nước ngoài để xử lý khiếu nại.

• Tốt nghiệp cao đẳng / đại học (ưu tiên chuyên ngành kinh tế / ngoại thương / logistics).

• Từ 1 năm kinh nghiệm trở lên ở vị trí tương đương

• Có kiến thức về bảo hiểm trách nhiệm người chuyên chở và bảo hiểm hàng hóa & các điều kiện thương mại quốc tế.

• Có tinh thần trách nhiệm cao, ham học hỏi.

• Tin học văn phòng và kỹ năng giao tiếp & viết tiếng Anh tốt (PV tiếng Anh)