TopDev

Monkey Việt Nam

CTV Chăm Sóc Khách Hàng (Part-Time, Linh Hoạt Ca)

Quận Thanh Xuân, Hà Nội
Posted 1 week ago and Job expires in 4 days from now

Year of experience

Job Level

Job Type

Contract type

Responsibilities

  • Tiếp nhận và xử lý, giải đáp thắc mắc của khách hàng qua các kênh tổng đài: Điện thoại, Email, Chat Box,...
  • Khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng
  • Các công việc khác theo sự sắp xếp của quản lý nếu có

Requirements

  • Nam/Nữ tuổi từ đủ 18 - 22. Ưu tiên sinh viên năm 2 và năm 3
  • Có kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt, giọng nói chuẩn
  • Cầu thị, cầu tiến, chăm chỉ
  • Ứng viên muốn phát triển trong lĩnh vực Dịch vụ khách hàng
  • Chủ động lựa chọn thời gian làm việc hàng tuần theo nhu cầu:
    • Sáng: 8h00 - 12h00
    • Chiều: 12h00 - 17h00
    • Tối: 17h00 - 21h30
    • Tối thiểu đăng kí 5 ca/ tuần (Trong đó có 2 ca tối) có thể đăng kí số ca nhiều hơn quy định

Benefits

  • Thu nhập: Từ 2.000.000 - 4.000.000 VNĐ/ tháng
  • Được nghỉ giữa ca 1 tiếng và hỗ trợ tiền ăn: 30.000 VNĐ khi đăng kí 2 ca/ ngày
  • Hỗ trợ tiền gửi xe tại Công ty
  • Không yêu cầu thiết bị cá nhân, chủ động lựa chọn thời gian làm việc
  • Được hỗ trợ thực tập và lấy dấu xác nhận thực tập
  • Làm đẹp bản CV với kinh nghiệm làm việc tại Start up số 1 Đông Nam Á về ứng dụng công nghệ vào giáo dục cho trẻ
  • Được tiếp xúc, tìm hiểu cách giải quyết các tình huống trong môi trường làm việc thực tế
  • Hưởng niềm vui không chỉ phúc lợi: Teabreak mỗi ngày, liên hoan hàng tuần, sinh nhật hàng tháng
  • Du lịch, nghỉ mát, team building, kick off hàng năm
  • Được ưu tiên tham gia vào các đợt tuyển dụng nhân sự chính thức của Monkey
  • Địa điểm làm việc: Hà Nội: Tầng 2, Tòa nhà FS, TTTM TNR Gold Season, số 47 Nguyễn Tuân, P. Thanh Xuân Trung, Thanh Xuân

6 job opening

Industry

Giáo dục

Company size

100-499 Employees

Nationality

Vietnam

gallery_s2SNBNWyezKkAc5Z9j2RpzzHY72gEOhr.jpeg
gallery_zQx1RIn2fFGU30ZD4x3WVQ4B87cUjQgc.jpeg
gallery_LotbGOGxaHYmfioymBnDZWgnh2Oqk63n.jpeg
gallery_sBR0DJLiHj4eNLs10hGHGSPkWE3xtRU1.jpeg