Recruiting CLAIMS TEAM LEADER at CÔNG TY TNHH LEAPSTACK VIỆT NAM

CLAIMS TEAM LEADERLogin to view salary

Hồ Chí Minh Trưởng Nhóm Fulltime2 năm

Hạn nộp hồ sơ: 08-10-2025

Your role & responsibilities

Quản lý và điều phối hoạt động của nhóm xử lý hồ sơ bồi thường chi trả, đảm bảo đúng quy trình, nhanh chóng và chính xác.
Kiểm tra, phê duyệt các hồ sơ bồi thường trong phạm vi thẩm quyền; hỗ trợ giải quyết các hồ sơ phức tạp.
Giám sát, đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên trong nhóm; đào tạo và hỗ trợ phát triển năng lực.
Đảm bảo chất lượng dịch vụ và thời gian xử lý theo SLA (Service Level Agreement).
Xây dựng và duy trì mối quan hệ với bệnh viện, phòng khám, TPA và các đối tác liên quan.
Phối hợp với các phòng ban khác để xử lý vấn đề phát sinh liên quan đến bồi thường.
Đề xuất giải pháp cải tiến quy trình nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
Các nhiệm vụ khác mà Công ty giao.

Your skills & qualifications

Tốt nghiệp Đại học các ngành: Bảo hiểm, Kinh tế, Quản trị kinh doanh hoặc liên quan.
Có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bảo hiểm, trong đó ít nhất 1 năm ở vị trí giám sát/leader.
Hiểu biết về quy trình bồi thường và các quy định pháp luật liên quan.
Kỹ năng lãnh đạo, quản lý nhóm, đào tạo nhân sự.
Kỹ năng phân tích, giải quyết vấn đề, giao tiếp và đàm phán tốt.
Thành thạo vi tính văn phòng (MS Office).
Tiếng Anh: giao tiếp cơ bản trở lên là lợi thế.

Benefits

3 Việc làm cùng công ty

⚙️ Candidates supporters

🧑🏾‍💻 Prepare for interviewsChecking TopDev QnA tool to practice your answers to common interview questions.Read QnA for interviews